隨著公域平臺流量紅利的逐漸消退,成本也是越來越高,私域運營模式也乘風而起。尤其是在2020年經(jīng)濟增長趨緩、競爭激烈等因素影響下,企業(yè)營銷目標紛紛轉向了實現(xiàn)降本增效,那么,私域真的是可以降本增效嗎?
私域真的是可以降本增效嗎?
其實企業(yè)品牌做私域的目的也是為了銷售,只要賣得多賣得好就行,私域可以說是銷售的一種手段。因為私域流量具有反復觸達、更精準、更具主動權等特色,已經(jīng)成為品牌營銷不能忽視的陣地,從而達到降本增效目的,主要體現(xiàn)以下兩個方面:
1、節(jié)省運營成本
私域流量是相對公域流量而言的,公域流量指初次主動或者被動參與到開放平臺的內(nèi)容曝光中的流量,常見的公域流量可以分為淘寶、京東等電商生活平臺,今日頭條、百家號等信息平臺,微博、知乎等社群平臺以及抖音、快手等短視頻平臺等。
對企業(yè)來說,公域流量來源除了用戶隨機訪問進入外,最主要是流量購買。但是公域流量獲取成本高,而且有效的轉化率下降,大多數(shù)通過購買導入的流量還是一次性的,流量穩(wěn)定性差,品牌忠誠度不高。但是以微信好友、微信群、公眾號等的私域流量,作為企業(yè)自有資產(chǎn),能反復觸達客戶,一旦獲得成本低甚至是免費的。
2、提高銷售收入
私域流量在影響消費者方面具有滲透性高、粘性強、影響大、交易頻次多等特點,只要私域流量運營得當,就會成為企業(yè)新的創(chuàng)收點。對于很多在私域剛剛起步的企業(yè)來說,用好微信就夠了,但想進一步發(fā)展私域的話,微信遠遠不夠。
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不過企業(yè)微信的功能還比較基礎,無法更好地滿足企業(yè)個性化的運營需求,這時候我們可以選擇使用艾客scrm系統(tǒng)這款私域流量運營工具,它具備了渠道活碼、客戶畫像、自動打標簽、客戶生命周期、流失提醒等大量的運營功能,可以幫助我們降本增效,并輕松解決私域運營中的各類問題。
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