眾所周知,私域流量除了做好社群和個人號運營,朋友圈也是很重要的一個場景,而且朋友圈運營做好了,可以增加產(chǎn)品曝光度,提升客戶轉(zhuǎn)化率。然而對許多商家來說,打造一個優(yōu)質(zhì)的朋友圈也是一大難題,那么,私域運營如何打造高粘性的朋友圈?下面我們一起來看看吧!
私域運營如何打造高粘性的朋友圈?
私域運營想打造高粘性的朋友圈,首先需要注意朋友圈內(nèi)容,要知道運營朋友圈的主要目的是以成交為主,所以企業(yè)朋友圈不能像個人微信那樣隨心所欲,要保證每條朋友圈都可以發(fā)揮它的價值,建議70%是產(chǎn)品內(nèi)容,30%偏生活化內(nèi)容。
在推送朋友圈內(nèi)容時,一定要讓用戶覺得自己看到的內(nèi)容是有用的。可以輸出行業(yè)資訊、知識干貨、專業(yè)建議分析等,同時分享客戶感興趣的優(yōu)惠福利、促銷活動等,偶爾還可以發(fā)一些廣告營銷內(nèi)容。
第二,精細(xì)化推送也很重要,我們可以根據(jù)提前設(shè)置好的標(biāo)簽進(jìn)行針對性推送,在發(fā)朋友圈前就要考慮清楚,這條內(nèi)容是發(fā)給哪類客戶,相比無腦的全部推送,針對性的推送效率會好很多。
同時,應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣,隨時做好客戶標(biāo)簽管理,如性別、年齡、渠道來源、興趣偏好、消費能力等等。
第三,發(fā)朋友圈的時間也要把控好,在不同時間點發(fā)布的內(nèi)容點贊、評論與轉(zhuǎn)化都有有差別,發(fā)朋友圈最好選擇用戶空閑時間。
不過員工發(fā)布朋友圈后,除非客戶對朋友圈進(jìn)行了點贊、評論等操作,否則員工不知道客戶是否查看了這條朋友圈。如果有客戶查看了朋友圈,員工不知道的話,就會錯過跟進(jìn)客戶的第一時間。
對此,大家可以試試企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開發(fā)的【超級雷達(dá)】功能,將創(chuàng)建好的雷達(dá)內(nèi)容配置在朋友圈內(nèi),通過對客戶行為追蹤,判斷客戶購買意向。一旦客戶查看了朋友圈并點擊了雷達(dá)文章,系統(tǒng)就會對客戶的點擊行為、瀏覽時長、分享數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行記錄,方便企業(yè)成員查看。
以上是關(guān)于私域運營如何打造高粘性的朋友圈的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)作為一款基于企業(yè)微信開發(fā)的數(shù)字化營銷平臺,集營銷、轉(zhuǎn)化、服務(wù)為一體,可以幫助企業(yè)搞定私域運營難題,實現(xiàn)精細(xì)化運營,有興趣的話,掃描下方二維碼,聯(lián)系我們可以申請免費試用哦~