近年來私域流量是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最熱門的詞匯，每個(gè)商家都想要享受私域紅利，尤其是線上流量見頂，私域運(yùn)營重要行更明顯了，平臺和商家對私域流量的爭奪更劇烈，但許多人說到“私域流量”依然一知半解，接下來談?wù)勀愕膶?/strong>私域流量的理解。
私域紅利，談?wù)勀愕膶λ接蛄髁康睦斫?/strong>
“私域流量”是跟“公域流量”相對的一個(gè)概念?！肮蛄髁俊敝赴俣?、淘寶、京東等對外開放的流量平臺，在這些開放平臺中，品牌想獲得流量需要付費(fèi)。
私域流量就不一樣了，它是基于信任關(guān)系建立起來的一個(gè)封閉流量池，典型代表包括小程序、朋友圈等。在私域中，企業(yè)品牌能自主把控、完全免費(fèi)、反復(fù)多次觸達(dá)到自己的用戶。
而私域流量概念產(chǎn)生的原因，自然是由于流量紅利枯竭?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶增長速度放緩，用戶規(guī)模和活躍時(shí)長都達(dá)到天花板，品牌間流量競爭加劇，獲客成本可謂是水漲船高，所以企業(yè)品牌應(yīng)建立自己的私域流量池，從而可以低成本精準(zhǔn)的觸達(dá)用戶。
同時(shí)大家要知道的是，私域流量和公域流量不是完全對立的，畢竟私域流量的很大一部分是從公域流量轉(zhuǎn)化而來，比如說用戶通過淘寶首頁推薦進(jìn)入店鋪中被產(chǎn)品吸引，最終完成購買成為會(huì)員后，還有可能反復(fù)消費(fèi)。而且公域和私域流量相輔相成，任何一個(gè)品牌都不能只進(jìn)行公域私域的流量運(yùn)營，即便是被看作私域流量代表案例的完美日記，在公域也投放了大量廣告。
在理解私域流量后，想做好私域流量，也要注意工具的選擇。最為普遍的是大眾熟知的企業(yè)微信，可以對員工和客戶進(jìn)行雙向管理，提升工作效率。比如企業(yè)微信的群發(fā)功能，企業(yè)成員可提前編輯好要發(fā)送的內(nèi)容，使用群發(fā)工具一鍵發(fā)送給客戶，幫助企業(yè)員工簡化工作流程，有效提升效率。
但是企業(yè)微信功能還很基礎(chǔ)，可能無法滿足企業(yè)個(gè)性化的運(yùn)營需求，這時(shí)候可以借助第三方平臺軟件艾客SCRM系統(tǒng)來擴(kuò)展企業(yè)微信使用功能。
艾客SCRM系統(tǒng)在企業(yè)微信原有功能基礎(chǔ)上，提供了渠道活碼、客戶畫像、自動(dòng)打標(biāo)簽、批量加好友、企微會(huì)話存檔等眾多功能，助力企業(yè)高效觸達(dá)客戶，精細(xì)化運(yùn)營客戶，加快客戶轉(zhuǎn)化。
好了，今天的內(nèi)容就介紹到這里，在使用企業(yè)微信營銷過程中有任何疑問，歡迎咨詢艾客官網(wǎng)！艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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