這幾年私域如火如茶,朋友圈作為觸達(dá)私域用戶的重要場所之一,做得好跟不好,效果真的是天差地別。優(yōu)秀的朋友圈運(yùn)營可以提高用戶的留存與互動,促進(jìn)客戶的轉(zhuǎn)化,同時(shí)能從中篩選出高價(jià)值用戶,提供更有針對性的服務(wù),那么,私域運(yùn)營如何打造高價(jià)值的朋友圈?
私域運(yùn)營如何打造高價(jià)值的朋友圈?
私域運(yùn)營想打造高價(jià)值的朋友圈,首先需要明確人設(shè)定位。但一提到打造朋友圈,很多人會想到高端、精致等,如果你私域運(yùn)營是為了賣自家的茶葉,你朋友圈搞得高端大氣是不是不合適?每天發(fā)些茶山照片、施肥打藥和采摘烘干過程的視頻,效果是不是更好,所以要明確人設(shè)定位,然后根據(jù)人設(shè)定位來確定朋友圈風(fēng)格。
你需要確定你私域運(yùn)營做什么,在什么行業(yè),是賣產(chǎn)品還是賣服務(wù),想通過朋友圈塑造什么形象。最好能更細(xì)分一些,產(chǎn)品主要有什么,受眾人群是男還是女,多大年齡層等等。
其次,朋友圈內(nèi)容要有價(jià)值輸出,彰顯品牌專業(yè)度和產(chǎn)品優(yōu)勢,吹得天花亂墜不如真材實(shí)料??梢栽谂笥讶o客戶科普各種專業(yè)干貨知識、分享真實(shí)使用體驗(yàn)等等,快速和客戶建立起信賴感,打消客戶疑慮,促使做出購買決策,而且有價(jià)值的內(nèi)容也能吸引更多客戶主動打開朋友圈,提升客戶對品牌的粘度。
最后,想讓朋友圈作用最大化,需要把握合適的推送節(jié)奏,在宣傳產(chǎn)品時(shí)也不會給客戶造成打擾。不過朋友圈只是一個宣傳窗口,過度營銷打廣告并不適合,所以可以搭配其他形式的營銷活動更高效的觸達(dá)客戶。
問題是我們不知道哪些客戶打開了朋友圈,很難精準(zhǔn)定位意向客戶。這時(shí)候可以使用企微營銷工具——艾客scrm系統(tǒng)的【超級雷達(dá)】功能,可以將創(chuàng)建好的雷達(dá)內(nèi)容配置在朋友圈內(nèi),通過對客戶行為追蹤,幫助企業(yè)判斷客戶購買意向。一旦客戶查看了朋友圈并點(diǎn)擊了雷達(dá)問題,系統(tǒng)會對客戶點(diǎn)擊行為、瀏覽時(shí)長、是否分享等信息進(jìn)行記錄。
以上是關(guān)于私域運(yùn)營如何打造高價(jià)值的朋友圈的內(nèi)容了,如果想了解更多關(guān)于企微朋友圈的玩法,請關(guān)注我們!艾客SCRM基于企微還開發(fā)了眾多高級好用功能,幫助企業(yè)高效進(jìn)行企微營銷,有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~