公域平臺流量紅利不再,許多企業(yè)選擇投身到私域運營熱潮中。建立屬于自己的私域流量池可以將目標(biāo)客戶群快速圈存起來,這樣方便企業(yè)對客戶進行運營管理,增強與客戶的粘性,那么,所有行業(yè)都適合做私域流量嗎?做私域的前提是什么?下面我們一起來看看吧!
所有行業(yè)都適合做私域流量嗎?
其實不是所有行業(yè)都適合做私域流量,我們能根據(jù)用戶購買頻次和行業(yè)產(chǎn)品購買價格來做個簡單區(qū)分,分為高價高頻、高價低頻、低價低頻和低價高頻這4個維度。
首先是低價高頻行業(yè),我們首先想到的就是餐飲、美妝、快消行業(yè),業(yè)態(tài)特點是流量大,適合做社群運營,比如在群內(nèi)分享各種干貨、用發(fā)紅包、群打卡等方式來活躍用戶,增加用戶的粘度。
對于高價高頻行業(yè),天然就具有私域的各種特性,對這些行業(yè)來講,私域不再是做與不做的問題,而是怎么做、怎么做好私域運營的問題。比如說母嬰行業(yè),我們能不能清楚知道用戶什么時候買奶粉、奶尿布,他們的寶寶穿多大的衣服等等,從而進行精準(zhǔn)推送。
除了低價高頻和高價高頻行業(yè)適合做私域流量,其實高價高頻行業(yè)也非常適合,雖然這種業(yè)態(tài)很少,但并不是沒有,比如服裝業(yè)里的高級定制服務(wù)。而低價低消費頻次業(yè)態(tài)下的企業(yè)不能獲利,不適合做私域。
做私域的前提是什么?
做私域的前提其實是產(chǎn)品品類有周期性購買特征,要有很高的復(fù)購率,比如茶葉,有周期性購買特性,且喝完了好喝的話還會復(fù)購,就很適合做私域。
而私域中的服務(wù)大致可以分為一對一服務(wù)和社群運營兩種,為了做好私域運營,企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM提供了大量的社群運營和客戶運營功能,比如群SOP、個人SOP、群日歷、客戶畫像、自動打標(biāo)簽、群裂變等,助力企業(yè)精細(xì)化運營客戶及客戶群,提升客戶轉(zhuǎn)化與復(fù)購率。
以上就是關(guān)于所有行業(yè)都適合做私域流量嗎?做私域的前提是什么的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)作為高效的企業(yè)微信私域流量運營神器,不僅提供了高效的工具幫助企業(yè)精細(xì)化運營客戶,更基于客戶私域運營全流程提供了有效的解決方案,有需求的朋友,請關(guān)注我們!也可以申請免費試用哦!