近幾年,中醫(yī)館經(jīng)營也受到了不小的沖擊,但隨著私域流量的興起和迅速走紅,成為了新的紅利風口。中醫(yī)館想穩(wěn)定發(fā)展下去,也應抓住這個風口,做好私域流量運營,通過精細化運營提升客戶生命周期價值,那么,中醫(yī)館適合做私域流量嗎?中醫(yī)館如何打造私域?下面我們一起來看看吧!
中醫(yī)館適合做私域流量?
答案是肯定的。中醫(yī)館做私域流量,能防止客戶的流失,減少“客戶進店靠緣分,離店就失聯(lián)”的情況,并增加跟客戶的互動,這樣客戶穩(wěn)定性會更強,也越不容易流失掉。
中醫(yī)廣做私域流量還有利于塑造店鋪形象,一方面可以讓客戶近距離感受優(yōu)質(zhì)服務,還可以通過客戶的認可,進行裂變傳播,為我們帶來更多客源。
中醫(yī)館如何打造私域?
中醫(yī)館想打造私域,首先要有自己的私域流量池,在這里推薦使用企業(yè)微信作為私域流量載體,不僅有方便快捷的客戶管理功能,還能針對患者提供個性化的服務。
那么中醫(yī)館要怎么將流量導入到企業(yè)微信中呢?除了直接添加用戶微信外,還能通過以下方式將客戶引流到企業(yè)微信:
1、微信內(nèi)可以觸達客戶的觸點很多,公眾號、視頻號、小程序都可以設置引流入口,引導客戶添加微信。在建立基本溝通橋梁后,可邀請客戶添加企業(yè)微信,升級為專屬服務達成引流。
2、還可以通過微信公眾號關注引導、內(nèi)容卡片引導等方式,邀請用戶添加企業(yè)微信。
3、在視頻號主頁和直播間展示添加企業(yè)微信的同時并配上相關解說,引導客戶加企業(yè)微信。
當我們將客戶引流到企微私域后,頻繁給客戶發(fā)消息或是長時間沒聯(lián)系客戶,都容易造成客戶流失。
這個時候能借助企業(yè)微信服務商——艾客SCRM開發(fā)的【客戶生命周期】功能,對客戶進行階段管理,更高效規(guī)律的運營客戶。使用該功能后,跟進客戶過程中,可以根據(jù)客戶意向進行分類,并精準推銷消息進行運營。并且管理員還可以設置客戶的狀態(tài)超過多久沒有更新的話,給員工發(fā)送提醒,讓員工及時跟進。
以上就是關于中醫(yī)館適合做私域流量?中醫(yī)館如何打造私域的內(nèi)容介紹了,艾客scrm系統(tǒng)還提供了很多功能,幫助企業(yè)更好的打造私域流量,如渠道活碼、客戶畫像、一客一碼、群裂變、超級雷達、會話存檔等,感興趣的話,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~