許多企業(yè)認(rèn)為流量越多越好,結(jié)果花費時間和成本引來了不少新客戶,但購買意向不高,最終的轉(zhuǎn)化效果也不好。其實最終的成交轉(zhuǎn)化效果和最初的引流是否精準(zhǔn)有莫大關(guān)系,精準(zhǔn)客戶成交后,后續(xù)運營做好才可能復(fù)購,那么,私域如何多渠道精準(zhǔn)引流促進(jìn)用戶增長?
私域如何多渠道精準(zhǔn)引流促進(jìn)用戶增長?
現(xiàn)在越來越多企業(yè)使用企業(yè)微信做私域運營,但在引流推廣時常常會遇到這樣的問題,就是多渠道引流時,不知道客戶的來源渠道,得不到精準(zhǔn)引流數(shù)據(jù),就不好得知最佳的引流渠道。
所以使用企業(yè)微信運營私域遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,想實現(xiàn)多渠道精準(zhǔn)引流促進(jìn)用戶增長,還需要借助企業(yè)微信授權(quán)的營銷輔助軟件—艾客scrm系統(tǒng)功能來解決。
當(dāng)企業(yè)在公眾號、小程序、視頻號、企業(yè)官網(wǎng)、微博、頭條號等多個渠道進(jìn)行引流時,想知道各個渠道的引流效果,就可以使用艾客人scrm系統(tǒng)的【渠道活碼】功能,可以清楚統(tǒng)計不同渠道上客戶的引流情況,并給客戶自動打上渠道標(biāo)簽,方便進(jìn)行針對性運營。
在分配客戶資源問題上,艾客scrm的渠道活碼還支持選擇多名客服人員同時接待,智能分流客戶。同時可以根據(jù)上班時間,靈活安排客服工作時間,更好的服務(wù)客戶。
雖然現(xiàn)在不少企業(yè)都以“線上+線下”方式進(jìn)行營銷,甚至有的都轉(zhuǎn)到了線上,但是還有一些依賴客戶到實體店消費的行業(yè),如餐飲、娛樂行業(yè)都需要發(fā)展線下門店。
線下門店是精準(zhǔn)獲客的主要渠道,許多門店的結(jié)賬處會放企微二維碼,告知客戶加企微后能獲得的好處。當(dāng)然,線下引流還有不少方式,如線下活動、發(fā)傳單、地推等,雖然這些引流方式都可將線下精準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)移到線上,但獲得的客戶較分散,不一定住在推薦的門店附近。
為了精準(zhǔn)引流客戶,最好的辦法是將傳統(tǒng)的引流二維碼換成艾客SCRM的【區(qū)域活碼】,能自動識別掃碼客戶當(dāng)前所在地理位置,根據(jù)地理位置展示附近門店信息,并引導(dǎo)客戶添加附近店長企業(yè)微信或進(jìn)入附近門店群。
以上是關(guān)于私域如何多渠道精準(zhǔn)引流促進(jìn)用戶增長的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)還提供了群裂變、裂變?nèi)蝿?wù)、加粉短鏈等獲客功能,可以幫助企業(yè)裂變拉新,為流量池帶來更多客戶,有需求的朋友請聯(lián)系我們!也有申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用哦!