在私域流量運營中，客戶轉化以及流量變現(xiàn)的關鍵在于企業(yè)能不能掌握精準的客戶畫像。而客戶畫像越清晰，企業(yè)做私域運營的門檻會更低，運營的精準度也會大大提升，那么，艾客SCRM精準客戶畫像如何助力企業(yè)提升市場競爭力？
艾客SCRM精準客戶畫像助力企業(yè)提升市場競爭力
艾客SCRM具有完善的打標簽系統(tǒng)，助力企業(yè)構建精準客戶畫像，并提升市場競爭力。
1、渠道標簽
當企業(yè)將艾客SCRM的【渠道活碼】投放在公眾號、小程序、門店等不同渠道，線索能同步到系統(tǒng)中。而且在后臺制定好關鍵詞規(guī)則，就能給不同渠道的客戶自動打上渠道標簽，識別客戶來源，從而做針對性的客戶跟進。
2、內容標簽
在私域營銷過程中，很多企業(yè)都會通過優(yōu)質內容讓客戶種草產(chǎn)品，塑造品牌專業(yè)性，促進客戶轉化。
我們可以在艾客SCRM后臺創(chuàng)建營銷內容，當客戶查看內容時，【超級雷達】可以及時提醒員工，哪些客戶打開了我們發(fā)送的內容、瀏覽了多久，幫助企業(yè)識別意向客戶。并且能設置內容標簽，了解客戶對哪些內容感興趣，捕捉客戶需求，和客戶溝通時更有針對性，加快客戶轉化。
3、關鍵詞標簽
艾客后臺還支持設置聊天關鍵詞，在和客戶會話過程中，當客戶在聊天中觸發(fā)了設置好的關鍵詞，會自動給客戶打上相應的標簽，并顯示在側邊欄客戶詳情中，幫助員工快速了解客戶意向。
4、消費屬性標簽
我們可以根據(jù)客戶消費時間、消費屬性、消費次數(shù)等自動給客戶打上標簽，通過不同的標簽創(chuàng)建不同的跟客服務，提升營銷效率。
以上是關于艾客SCRM精準客戶畫像助力企業(yè)提升市場競爭力的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多營銷干貨，請關注我們！艾客scm基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦！
165
電商私域，就用艾客！
