如今大多數(shù)企業(yè)運營私域流量都不會用個人微信,而是選擇用企業(yè)微信,這是因為企業(yè)微信運營私域具有很明顯的優(yōu)勢,不僅可以跟微信互通,聯(lián)系客戶更方便,還有許多強大的營銷能力,能讓私域運營效率更高,那么,如何通過企業(yè)微信來運營私域流量?
如何通過企業(yè)微信來運營私域流量?
如果想通過企業(yè)微信運營私域流量,將用戶引流到企業(yè)微信上是首要的一步。而為了將用戶精準引流到企業(yè)微信上,許多企業(yè)會通過線上線下廣告投放、做營銷活動等方式引導客戶掃碼添加企業(yè)微信。
而且微信生態(tài)中也有很多觸達客戶的觸點,像公眾號、視頻號、小程序、朋友圈等觸點都能引流用戶到企業(yè)微信。問題是線上引流方式多,如何才能知道哪個渠道引流效果好呢?
這時候,我們可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開發(fā)的【渠道活碼】功能,就能給客戶自動打上渠道標簽,清楚記錄每個客戶的來源渠道,還能查看各渠道上客戶的引流情況,通過對比多個渠道的引流數(shù)據(jù),幫助企業(yè)做出最優(yōu)的引流方案。
當客戶引流到企業(yè)微信后,后續(xù)的跟進非常重要。而做好客戶跟進的前提就是要判斷客戶意向,企業(yè)銷售人員給客戶發(fā)送公司介紹、產(chǎn)品鏈接等資料時,不知道客戶是否點擊查看,就不好判斷客戶意向。
這時我們可以用到艾客SCRM的【超級雷達】功能,將給客戶發(fā)送的文件資料包裹上雷達。
只要客戶點擊了雷達鏈接,就能記錄渠道客戶的點擊行為、瀏覽時長、是否分享等數(shù)據(jù),同時可以給客戶打上相應標簽,員工也可以第一時間收到消息提醒,這樣企業(yè)就能知道哪些客戶有購買意向,后續(xù)運營中重點跟進有購買意向的客戶,促使客戶轉(zhuǎn)化。
以上就是關(guān)于如何通過企業(yè)微信來運營私域流量的內(nèi)容了,除了渠道活碼、超級雷達功能外,艾客SCRM還開發(fā)了其他眾多實用的企業(yè)微信輔助工具,助力企業(yè)更高效精細化的運營私域,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用哦!