隨著線上平臺(tái)廣告費(fèi)用的不斷增加，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始搭建私域流量平臺(tái)，維護(hù)好客戶關(guān)系，形成屬于自己的私域流量池，以為企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)的收入。不過(guò)私域流量池的搭建，也離不開(kāi)IP打造，那么，教育行業(yè)做私域從打造個(gè)人IP開(kāi)始？下面一起來(lái)看看吧！
教育行業(yè)做私域從打造個(gè)人IP開(kāi)始
教育行業(yè)想做私域，第一步就是打造自己的TP人設(shè)，讓用戶對(duì)品牌有一定認(rèn)識(shí)，知道你可以提供什么樣的價(jià)值，對(duì)他到底有什么作用？不然花費(fèi)時(shí)間引流來(lái)的用戶也是白費(fèi)。
但是打造的品牌人設(shè)一定要圍繞產(chǎn)品進(jìn)行，比如教育機(jī)構(gòu)的賣(mài)的產(chǎn)品主要是提供和教育相關(guān)的課程，就專(zhuān)注打造這方面人設(shè)即可，那么教育行業(yè)該如何打造人設(shè)IP呢？
通常IP打造主要有兩種方式，一種通過(guò)真實(shí)人物，還有一種是利用吉祥物等動(dòng)漫虛擬形象。在教育行業(yè)打造個(gè)人IP，建議采用真實(shí)人物，這樣更容易突出專(zhuān)業(yè)形象，獲取用戶的信任。
比如某教育機(jī)構(gòu)的人設(shè)是xx老師，定位是課程顧問(wèn)，頭像為真人照片（提高可信度），而朋友圈背景選擇商店二維碼鏈接（售課）。
另外自動(dòng)歡迎語(yǔ)發(fā)送一對(duì)一的在線預(yù)約表，快速了解客戶需求，而且要表明自己不是機(jī)器人，進(jìn)一步拉近和客戶的距離。朋友圈內(nèi)容主要以介紹課程、售賣(mài)課程、考試信息為主，還可以分享自己的一些生活信息，這樣顯得更加真實(shí)。
需要注意的是，找到適合的人設(shè)定位后，中途不可隨意更換“人設(shè)”，這樣IP才可以在和客戶溝通時(shí)傳遞和品牌一致的形象。
當(dāng)添加的客戶較多，無(wú)法保證全部一對(duì)一觸達(dá)，社群就成了較好的運(yùn)營(yíng)方式。在社群中能發(fā)布各類(lèi)課程優(yōu)惠信息，進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，免費(fèi)送資料等，像群內(nèi)打卡學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)技巧等，都是提高用戶留存的方法。
在社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，難免會(huì)面臨管理難的問(wèn)題，這時(shí)候還需要合適的私域運(yùn)營(yíng)工具來(lái)支撐業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)。艾客SCRM系統(tǒng)提供了【群SOP】功能，可以對(duì)社群進(jìn)行高效管理，避免各類(lèi)促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng)的漏發(fā)。
管理員在艾客后臺(tái)設(shè)置好群sop后，到規(guī)則生效時(shí)間，系統(tǒng)可以及時(shí)提醒對(duì)應(yīng)群的群主，一鍵復(fù)制群sop里的內(nèi)容，發(fā)送到指定群聊即可，十分方便。
以上就是關(guān)于教育行業(yè)做私域從打造個(gè)人IP開(kāi)始的內(nèi)容介紹了，艾客scrm系統(tǒng)是一款好用的私域運(yùn)營(yíng)神器，可以幫助企業(yè)多渠道引流，高效管理好客戶及客戶群，感興趣的話，也可以掃描下方二維碼申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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