保健行業(yè)具有利潤(rùn)高、復(fù)購(gòu)率高等特點(diǎn),很適合做私域流量。而保健行業(yè)的消費(fèi)群體主要針對(duì)中老年人,他們經(jīng)過大半輩子奮斗,身上有錢,為了身體健康也愿意購(gòu)買保健品吃,而且產(chǎn)品好的話,也會(huì)多次購(gòu)買,那么,高客單高復(fù)購(gòu)滋補(bǔ)保健品如何打造私域流量?
高客單高復(fù)購(gòu)滋補(bǔ)保健品如何打造私域流量?
高客單高復(fù)購(gòu)滋補(bǔ)保健想要打造私域流量,首先需要找到一個(gè)合適的私域流量載體,目前使用企業(yè)微信來搭建私域流量是最合適的,因?yàn)榕c微信全面打通后,用企業(yè)微信就能直接添加微信客戶好友,與客戶溝通更便捷,而且自帶多種管理工具,可以幫助商家更好地進(jìn)行客戶管理和客戶運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)然,保健行業(yè)使用企業(yè)微信打造私域流量時(shí),肯定要把客戶轉(zhuǎn)移或添加到企業(yè)微信上,再通過企微私聊、群聊、朋友圈等方式全方面觸達(dá)客戶,和客戶建立起緊密的聯(lián)系,從而促使客戶轉(zhuǎn)化。
在線索需求確認(rèn)階段,可以通過直播活動(dòng)、線上渠道廣告投放、線下門店物料、包裹卡加微的方式,將各渠道獲取來的客戶引流到企微私域流量池中。為了區(qū)分客戶來源渠道,統(tǒng)計(jì)各渠道上客戶的添加情況,我們可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】來進(jìn)行引流。
并且一個(gè)渠道活碼就能安排多名銷售人員接待,自動(dòng)分流客戶,還可以給不同渠道添加來的客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽,跟進(jìn)客戶時(shí),員工通過標(biāo)簽就能知道客戶來源。
當(dāng)我們將新客戶引流到企業(yè)微信后,后續(xù)要做一系列動(dòng)作去轉(zhuǎn)化這位新客戶,而艾客SCRM提供了【個(gè)人SOP】功能,可以精準(zhǔn)觸達(dá)客戶,將一系列動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化。
管理員只要在后臺(tái)設(shè)置好SOP規(guī)則,就可以把什么時(shí)間推送什么內(nèi)容都固定下來,讓每個(gè)新的客戶都可以得到一樣的服務(wù),幫助銷售人員做好新客戶培育,讓客戶留存下來。
以上是關(guān)于高客單高復(fù)購(gòu)滋補(bǔ)保健品如何打造私域流量的內(nèi)容了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多私域營(yíng)銷策略,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、定時(shí)群發(fā)等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!