早在幾年前，隨著平臺(tái)流量越來(lái)越貴，獲客成本的增加，流量紅利逐漸消退，越來(lái)越多品牌商家開(kāi)始重視老客戶，深度挖掘老客戶價(jià)值，想辦法將老客戶圈在私域中，維持增長(zhǎng)的勢(shì)頭，私域流量概念也由此興起，那么，私域流量有什么價(jià)值？如何擺脫實(shí)體門店的流量焦慮？下面我們一起來(lái)看看吧！
私域流量有什么價(jià)值？
私域流量的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾方面：
1、直接降低營(yíng)銷成本
過(guò)去用戶買了商品，商家沒(méi)跟他們產(chǎn)生“連接”，比如門店用戶購(gòu)買后，交易過(guò)程就完成了，他只是曾經(jīng)來(lái)過(guò)店里買過(guò)東西的老客戶，不能稱為商家自己的客戶。但是搭建私域流量，可以將客戶沉淀到私域流量池，反復(fù)觸達(dá)客戶，從而降低營(yíng)銷成本。
2、防止客戶流失
私域流量和客戶交互多，客戶的信任會(huì)越穩(wěn)定，客戶流失率也會(huì)降低。在客戶消費(fèi)后，可以通過(guò)私域流量跟用戶互動(dòng)，還能在客戶群中參與活動(dòng)，這樣容易跟門店建立更好的信任感，培養(yǎng)客戶成為“忠實(shí)客戶”。
3、塑造品牌形象
一個(gè)好的品牌是有溫度且值得信賴的，構(gòu)建屬于自己的私域流量能更好地塑造品牌形象，而且品牌一旦形成，帶來(lái)的影響非常大，可以說(shuō)是對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)一步提升客戶忠誠(chéng)度。
如何擺脫實(shí)體門店的流量焦慮？
想擺脫實(shí)體門店的流量焦慮，可以建立私域流量池，要知道門店有著天然的流量入口，只要進(jìn)店消費(fèi)的客戶就是精準(zhǔn)的用戶，所以我們可以將進(jìn)店消費(fèi)的客戶都導(dǎo)入流量池。在這里推薦用企業(yè)微信作為門店私域流量的載體，與微信打通后，能夠直接添加客戶微信，讓運(yùn)營(yíng)溝通更便捷。
在添加客戶后，門店可以建立企業(yè)微信客戶群，將客戶拉入社群集中運(yùn)營(yíng)?？梢远ㄆ谠谏缛喊l(fā)放一些福利、優(yōu)惠券等，不斷活躍社群氛圍，促使群內(nèi)的客戶消費(fèi)。
當(dāng)客戶慢慢沉淀到私域流量池，與客戶關(guān)系更進(jìn)之后，可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【群裂變】功能，自定義設(shè)置裂變活動(dòng)規(guī)則，包括活動(dòng)目標(biāo)人數(shù)、領(lǐng)獎(jiǎng)的方式、自動(dòng)通過(guò)好友等，幫助實(shí)體門店實(shí)現(xiàn)社群人數(shù)的增長(zhǎng)。
以上就是關(guān)于私域流量有什么價(jià)值？如何擺脫實(shí)體門店的流量焦慮的內(nèi)容了，除了以上功能外，艾客scrm基于企微還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、超級(jí)雷達(dá)等，有需求的朋友，也可以申請(qǐng)艾客私域SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
165
電商私域，就用艾客！
