如今，公域流量獲客成本增高，企業(yè)通過公域平臺獲取的客戶，對企業(yè)缺乏依賴度，后期流失率高。與公域流量相比，私域流量獲客成本更低，而且私域流量的客戶對品牌粘度更高，是企業(yè)較穩(wěn)定的客戶資源，那么，品牌打造私域流量如何提升客戶留存率？
品牌打造私域流量如何提升客戶留存率？
首先品牌可以利用企業(yè)微信打造私域流量，企業(yè)微信功能十分強大，與微信打通后，可以直接添加客戶微信，還有各種實用的運營功能，可以幫助企業(yè)高效運營客戶。
如果使用企業(yè)微信打造私域流量，首先就是要把客戶引到企業(yè)微信上，再通過私聊、群聊、朋友圈等方式全面觸達客戶，和客戶建立起親密的聯(lián)系，讓客戶留存企業(yè)，從而實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。
而品牌做私域流量運營時，提供精細化服務是提升客戶留存轉(zhuǎn)化的關鍵，企業(yè)可以借助企業(yè)微信服務商—艾客SCRM的功能來實現(xiàn)客戶精細化運營，并提高客戶的留存率。
例如【客戶畫像】功能，與客戶聊天時，能清楚記錄客戶動態(tài)，包括客戶每次對話時長、客戶來源、客戶有沒有打開文件等相關信息，幫助企業(yè)判斷客戶是否有意向，有助于企業(yè)后續(xù)的精準營銷。
但隨著私域流量客戶池的擴大，企業(yè)員工長時間沒有觸達客戶，也容易導致客戶的流失。
艾客SCRM提供了【客戶生命周期】功能，可以幫助企業(yè)對客戶進行階段管理。只需要在后臺標記好客戶跟進狀態(tài)，設置好跟進時間，若我們在一定時間內(nèi)沒及時跟進，系統(tǒng)會第一時間提醒員工跟進客戶，避免因為忘記客戶維護而導致客戶的流失。
以上就是關于品牌打造私域流量如何提升客戶留存率的內(nèi)容了，品牌打造私域流量千萬不要錯過艾客SCRM系統(tǒng)這款私域運營神器，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請免費試用哦~
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