在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各種產(chǎn)品的營銷方式可謂是層出不窮,其中私域流量營銷是當(dāng)下較為火熱的一種運(yùn)營方式,它打破了企業(yè)需不斷向公域平臺(tái)支付高昂流量費(fèi)用,客戶交易一次就流失的困境,將客戶沉淀下來,促使客戶反復(fù)消費(fèi),那么,私域流量營銷策略和方法有哪些?
私域流量營銷策略和方法有哪些?
其實(shí)私域流量營銷策略和方法有許多,這里我們可以使用企業(yè)微信作為私域流量載體,建立企微客戶群,將有共同需求喜好的客戶添加到一個(gè)社群,然后制定針對性的營銷運(yùn)營方案,從而達(dá)到更精準(zhǔn)的營銷效果。
而且可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM開發(fā)的【標(biāo)簽建群】功能,將同標(biāo)簽內(nèi)的客戶快速拉到同個(gè)客戶群。篩選客戶后,給客戶一鍵發(fā)送入群邀請,創(chuàng)建任務(wù)后還可以統(tǒng)計(jì)企業(yè)成員發(fā)送群邀請狀態(tài)、客戶是否入群等相關(guān)數(shù)據(jù),相比沒有經(jīng)過篩選一頓亂操作的拉群,這樣企業(yè)可以制定更精準(zhǔn)的社群運(yùn)營策略,進(jìn)而提升私域社群運(yùn)營效果。
同時(shí),精細(xì)化服務(wù)也是私域流量運(yùn)營的關(guān)鍵,它可以增進(jìn)企業(yè)和客戶的關(guān)系,精準(zhǔn)進(jìn)行推銷,提升客戶復(fù)購率和轉(zhuǎn)化率。我們可以借助艾客SCRM的客戶畫像、客戶群提醒、客戶群群發(fā)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、流失提醒、超級雷達(dá)等運(yùn)營功能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)客戶。
例如,使用艾客SCRM的客戶畫像,能清楚記錄客戶動(dòng)態(tài)、客戶標(biāo)簽等,而且可以把與客戶有關(guān)的信息展示在聊天側(cè)邊欄,員工和客戶聊天時(shí),也可以手動(dòng)為客戶打上對于的標(biāo)簽。并且可以設(shè)定雷達(dá)鏈接,一旦客戶點(diǎn)擊了鏈接就可以自動(dòng)打上標(biāo)簽,還可以記錄客戶每次對話時(shí)長、是否打開文件等信息,判斷客戶購買意向,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)。
以上就是關(guān)于私域流量營銷策略和方法有哪些的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)作為專業(yè)的私域流量營銷工具,在私域流量營銷中起到巨大的作用,獲取更多私域營銷策略、私域行業(yè)運(yùn)營成功案例,歡迎關(guān)注我們!也可以申請私域流量管理系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~