隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展應(yīng)用,直播平臺(tái)的下沉,以及用戶消費(fèi)習(xí)慣的巨大改變,導(dǎo)致購(gòu)物中心和商場(chǎng)客流量持續(xù)下降,人均消費(fèi)減少,商戶的生意越來(lái)越不好做,而購(gòu)物中心流量獲取難度增加,為了走出困境,商家開(kāi)展布局私域,下面一起來(lái)看看商場(chǎng)/購(gòu)物中心私域運(yùn)營(yíng)引流獲客解決方案。
商場(chǎng)/購(gòu)物中心私域運(yùn)營(yíng)引流獲客解決方案
一、低價(jià)爆品產(chǎn)品引流
它就是以低價(jià)的產(chǎn)品來(lái)吸引用戶購(gòu)買(mǎi),達(dá)到引流客戶到店的效果。這種引流方式范圍廣,吸引力大,而且成本相對(duì)較低,適用于大促、拉新、日常等場(chǎng)景中。
1、秒殺活動(dòng)
秒殺可以營(yíng)造出緊迫感,刺激客戶下單,到店自提,達(dá)到引流獲客目的。比如美食類(lèi)商家可以提供元秒殺奶茶、冰淇淋、小點(diǎn)心等引流菜品,也可以打造半價(jià)秒殺專(zhuān)題,在不同時(shí)間段秒殺不同爆品,讓活動(dòng)持續(xù)保持熱度。
2、好友助力領(lǐng)優(yōu)惠券
利用自己的社交圈子,邀請(qǐng)好友助力,助力成功后可以免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券,到店核銷(xiāo)抵扣。根據(jù)當(dāng)時(shí)購(gòu)物中心和商場(chǎng)的促銷(xiāo)推廣活動(dòng),線上組合符合的優(yōu)惠券助力領(lǐng)取,比如邀請(qǐng)10為好友助力能領(lǐng)取價(jià)值50元的購(gòu)物津貼。
3、多人拼團(tuán)
通過(guò)多人拼團(tuán)享受更低優(yōu)惠的方式,吸引客戶到店,這是很常見(jiàn)的一種獲客玩法。
二、線上互動(dòng)引流
1、直播+短視頻+爆品秒殺
微信+抖音、公私域聯(lián)動(dòng),通過(guò)允許商家在短視頻、直播間掛到店團(tuán)購(gòu)券,刺激用戶下單,形成推薦、傳播等交易場(chǎng)景。用戶可在多渠道直播間或者短視頻中看到爆款秒殺,下單購(gòu)買(mǎi)后到店自提,成功將客戶引流到線下。
2、游戲互動(dòng)
互動(dòng)游戲?qū)τ脩魜?lái)說(shuō)基本無(wú)痛,可以通過(guò)砸金蛋、刮刮樂(lè)、集卡、九宮格抽獎(jiǎng)等在線游戲營(yíng)銷(xiāo)發(fā)券,用戶參與度較高,快速曝光裂變,獎(jiǎng)品的靈活設(shè)置,可以促進(jìn)用戶的二次轉(zhuǎn)化。
除此之外,商場(chǎng)/購(gòu)物中心還能舉辦一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),比如促銷(xiāo)或廣告投放,將客戶引至企業(yè)微信上。但是通過(guò)公域平臺(tái)引流獲客時(shí),無(wú)法直接查看各渠道的引流數(shù)據(jù),這不利于商家精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
如果商家想了解各渠道的引流效果的話,可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能,客戶掃描后可以分配不同的員工進(jìn)行接待,自動(dòng)分流客戶,而且能夠統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)源渠道和各渠道上客戶添加情況,通過(guò)引流數(shù)據(jù)對(duì)比,進(jìn)一步優(yōu)化效果不好的引流活動(dòng)。
好了,關(guān)于商場(chǎng)/購(gòu)物中心私域運(yùn)營(yíng)引流獲客解決方案的內(nèi)容就介紹到這里,選擇企業(yè)微信做私域運(yùn)營(yíng),可以直接配置企業(yè)微信服務(wù)商功能,來(lái)提升私域運(yùn)營(yíng)效率,艾客SCRM就針對(duì)運(yùn)營(yíng)私域流量,開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)實(shí)用功能,感興趣的話,掃描下方二維碼,也可以聯(lián)系我們申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~