近兩年，許多珠寶品牌都進行了新營銷的嘗試，比如周大福、周大生、潮宏基等珠寶品牌都通過搭建私域流量池與消費者建立起更為緊密的聯(lián)系，提升客戶對品牌的粘性，進而促使客戶反復(fù)購買，下面和大家分享一下低頻、高價珠寶行業(yè)私域增長打法?？靵硪黄鹂纯窗桑?/p>
低頻、高價珠寶行業(yè)私域增長打法分享
這里以周大福珠寶品牌私域打法為例，看看珠寶品牌如何在低頻高價行業(yè)中搭建穩(wěn)定的私域增長模型。
一、私域引流路徑
1、線上引流
珠寶品牌周大福線上引流以官方公眾號為主要的入口，用戶關(guān)注公眾號，就會收到自動回復(fù)，邀請粉絲用戶加入興趣社群。
在入群動作上，周大福設(shè)置了一個很巧妙的選擇環(huán)節(jié)，除了我們常見的福利群，還有其他興趣社群，涵蓋穿搭、美妝、旅游、寵物、美食等多個領(lǐng)域，用戶能根據(jù)自己的喜好去選擇社群。
2、線下引流
有用戶進入門店挑選珠寶產(chǎn)品，門店導(dǎo)購就會邀請用戶添加企業(yè)微信，再引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號，確認用戶感興趣的商品，并邀請客戶進入相應(yīng)社群。
二、私域社群運營
周大福的社群重視活動運營，根據(jù)用戶群體偏好，周大福設(shè)置了不同類型的社群，而且每個社群都有舉辦一些有特色的活動，可以精準擊中群內(nèi)客戶的喜好，實現(xiàn)社群高度活躍。
比如說寵物群會時常推出寵物用品的抽獎活動，美食群通過分享美食比賽引導(dǎo)獎品的方式，吸引群內(nèi)用戶的持續(xù)關(guān)注。
三、轉(zhuǎn)化路徑
周大福線上主要是通過公眾號內(nèi)容的帶動+小程序進行轉(zhuǎn)化，外部以抖音平臺和直播帶貨為主。另外，通過小紅書筆記種草，引導(dǎo)用戶到線上門店消費轉(zhuǎn)化。
其實珠寶品牌私域運營中，還可以可以借助SCRM系統(tǒng)，實現(xiàn)用戶群SOP自動化營銷，提高私域運營效果。
這里推薦使用艾客SCRM系統(tǒng)，基于企業(yè)微信開放接口，合規(guī)開發(fā)了諸多高級運營功能，比如群SOP，能根據(jù)每個社群的屬性和特點，設(shè)置特定時間給制定的客戶群發(fā)送指定消息，幫助企業(yè)規(guī)范好社群運營流程。
以上是關(guān)于低頻、高價珠寶行業(yè)私域增長打法分享的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！艾客基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~
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