經濟下行,很多行業(yè)企業(yè)主應該都能感受到了。市場蛋糕就這么大,想要突出重圍,做私域已經成了很多企業(yè)主的共識,利用私域讓客戶變得可控,讓客戶有轉化和復購的可能性。那么,為什么說私域流量是實體門店的未來?
為什么說私域流量是實體門店的未來?
很多人可能會問:為什么說私域流量是實體門店的未來?私域流量在實體店中占據(jù)這么重要的位置,當然是因為私域流量有一些獨有的優(yōu)勢和特點了。
1、它讓實體店客戶有復購的最大可能
實體店客戶的特點是沒有固定性,試想一下,當我們出去逛街時,是不是隨意進入一家店里,逛到合適眼緣的產品,才會購買。所以實體店對于客戶來說,是比較被動的。而把實體店中的客戶沉淀到私域池,則讓企業(yè)變得主動,利用私域運營客戶,讓客戶到店進行復購具有很大的可能性。
2、它可以讓企業(yè)有和客戶經營關系的機會
私域流量運營是企業(yè)把客戶沉淀到企業(yè)微信中,不管是存在于企業(yè)好友的位置上,還是把客戶拉入社群內,企業(yè)都可以直接通過企業(yè)微信跟客戶保持溝通和聯(lián)系,企業(yè)可以依靠企業(yè)微信打造與客戶的良好關系,提升客戶對企業(yè)的粘性。有購買產品需求時,第一時間考慮企業(yè)的產品。
3、它可以進行免費并且無限次使用
私域流量不同于公域流量需要付費獲取,私域流量是完全免費的流量。企業(yè)可以對這些流量進行免費觸達營銷,可以隨時隨地觸達到客戶。通過群發(fā),把營銷內容發(fā)送給客戶,通過社群、朋友圈的途徑,增加企業(yè)產品或者活動的曝光率,增加客戶的轉化效果。
4、它讓客戶對企業(yè)來說變得可控
沉淀在企業(yè)微信私域流量池內的客戶,對于企業(yè)來說是比較安全的。這些客戶是企業(yè)的私有財產,企業(yè)可以對這些客戶進行信息的編輯和刪減,還可以設置防騷擾規(guī)則,對觸犯規(guī)則的成員還可以作出對應的處理。企業(yè)可以對客戶進行管理,并且也能讓管理變得更高效。
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