母嬰電商零售行業(yè)商家應該對近兩年的引流現(xiàn)狀有一定的認知,那就是從電商平臺上的引流成本投入越來越高。做私域流量可以幫助企業(yè)減少投入成本,但是要怎樣做才能做好私域呢?母嬰電商零售行業(yè)如何做私域引流?如何實現(xiàn)批量加好友?下面我們一起來看看吧!
母嬰電商零售行業(yè)如何做私域引流?
母嬰電商零售行業(yè)做私域引流可以從線上以及線下進行著手。線上線下相結(jié)合進行引流,能讓母嬰電商快速構(gòu)建起來屬于自己的私域流量池。
1、線上引流
線上從電商店鋪的各個點進行引流,從店鋪首頁,頭圖,詳情頁等位置都可以布局引流入口,想要讓客戶主動掃碼加好友,需要以一定的利益為引,企業(yè)可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能,來進行引流,并且在活碼旁邊說明加好友即可領(lǐng)取紅包或者其他的福利。
2、線下引流
母嬰做電商,肯定是需要線下寄母嬰貨物給客戶的,在包裹中可以放置有活碼的小卡片或者好評返現(xiàn)的小紙條。小紙條上的內(nèi)容可以設置成比較豐富一些,如加好友領(lǐng)紅包,加群可以每周領(lǐng)取專屬群福利等等。
如何實現(xiàn)批量加好友?
母嬰電商線上店鋪每日會產(chǎn)生大量的新訂單,這些下單的客戶屬于企業(yè)的精準客戶,為了讓企業(yè)掌握住這些客戶,讓他們給企業(yè)產(chǎn)生更大的價值,引流到私域流量池就成了必然。
母嬰電商企業(yè)可以把這些下單客戶的電話記錄下來,整理在表格里,再利用艾客SCRM系統(tǒng)的【智能導表加粉】功能,實現(xiàn)批量加粉目標。使用智能導表加粉功能后,系統(tǒng)會批量導入手機號到系統(tǒng)后臺,企業(yè)可以通過各種形式下發(fā)客戶信息到員工,員工獲得客戶的添加線索后,設置成加粉SOP流程,讓系統(tǒng)執(zhí)行自動加粉任務。
使用此功能加粉,企業(yè)管理者可以從系統(tǒng)管理端查看企業(yè)員工添加客戶的效果,比如員工執(zhí)行加粉情況,每個員工的加粉通過率等,方便對企業(yè)員工執(zhí)行績效考核等工作。
以上是對于母嬰電商零售行業(yè)如何做私域引流的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!做好私域運營,也少不了一款好用的私域運營工具,比如艾客SCRM系統(tǒng),基于企微開發(fā)了眾多高級工具,比如渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等,幫助企業(yè)高效運營私域,感興趣的朋友,歡迎申請免費試用哦~