私域運營的本質(zhì)就是客戶關(guān)系運營，不斷挖掘客戶價值，將產(chǎn)品反復推銷給客戶，因此會員制極其重要，通過會員制能培育、篩選對品牌認可的忠誠客戶，接下來就來看看：如何從0到1搭建私域會員運營體系？希望對你有所幫助！
如何從0到1搭建私域會員運營體系？
一、會員體系是什么？
首先可將會員體系分為成長會員體系、付費會員體系以及成長與付費融合會員體系。
1、成長會員體系：它跟用戶的消費行為有關(guān)，用戶成長值累計到一定分值可以享受更高級的會員服務與特權(quán)。
2、付費會員體系：主要是通過付費購買高價值的權(quán)益。
3、成長與付費融合會員體系：比如京東plus會員可享受普通用戶不能享受的很多特權(quán)。
二、設計成長中的會員體系
會員成長體系典型表現(xiàn)是不同的等級擁有不同的勛章、不同的權(quán)益；如線下門店打折折扣、免費領(lǐng)取商品也會不同。
在設計成長會員體系中需要明確目標，畢竟所有動作都圍繞目標去做，而且這樣也是為了篩選出意向高的客戶，更好的服務客戶，進而增加高等級用戶的粘性。
營銷行為中一般都會將積分與消費金額捆綁在一起，可以刺激客戶消費，同時積分能跟實物進行兌換，讓用戶在平臺上更活躍。同時，可以定義好會員成員等級及實效，通常都是有升有降的，升級有效期是一年。
三、運營會員成長體系
會員成長體系運營核心就是刺激用戶持續(xù)消費，鼓勵用戶提高會員等級。在運營中，為了區(qū)分客戶的不同權(quán)益和服務，一定要營造會員等級的尊享感，比如高等級會員能享受24小時的一對一客服服務、獲得新品試用資格、搶先購等。
現(xiàn)在的用戶很理智，還要讓用戶感受到省錢，像是尊貴的會員已為您節(jié)省了XX元，您本月還有價值XX元的權(quán)益沒用。
當然，企業(yè)建私域會員運營體系時需要精準引流獲客，為了完善私域運營體系的搭建，在使用企業(yè)微信運營客戶時，還能搭配企微服務商艾客scrm一起使用。
在引流獲客時，為了給渠道客戶打上標簽，便于后期做好分類管理，可使用艾客scrm提供的【渠道活碼】功能，并且能統(tǒng)計各渠道的客戶數(shù)據(jù)，了解各渠道的引流效果，進一步幫助企業(yè)優(yōu)化引流活動方案。
以上就是關(guān)于如何從0到1搭建私域會員運營體系的內(nèi)容了，想要獲取更多私域運營方法、策略，請關(guān)注艾客官網(wǎng)！還提供了批量加好友、自動打標、客戶生命周期、標簽建群、群SOP、會話存檔等高級功能，也可以掃描下方二維碼，申請私域運營神器艾客scrm系統(tǒng)的免費試用哦！
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