在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利慢慢消失,獲取流量成本居高不下的情況下,私域流量應(yīng)時(shí)而生。企業(yè)獲得客戶(hù)后,能掌握在自己手上,后續(xù)通過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),促進(jìn)客戶(hù)留存、復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)化,那么,私域流量怎么做?掌握這幾點(diǎn)讓你流量倍增!
私域流量怎么做?
私域流量的概念已火起來(lái)好長(zhǎng)時(shí)間了,不少企業(yè)商家都嘗試做私域流量,但效果并不理想,主要因?yàn)榇蠹易鏊接蛄髁繒r(shí)沒(méi)掌握以下幾點(diǎn):
1、選擇合適的私域流量平臺(tái)
說(shuō)到高穩(wěn)定性的私域流量平臺(tái)肯定是微信平臺(tái),因?yàn)槲⑿趴蛻?hù)群體十分龐大,企業(yè)使用微信鏈接客戶(hù),可以一對(duì)一溝通客戶(hù),還能通過(guò)社群做統(tǒng)一的客戶(hù)觸達(dá)。
但是用微信做私域流量運(yùn)營(yíng)有弊端,因?yàn)槲⑿哦ㄎ皇巧缃卉浖?,不具備客?hù)運(yùn)營(yíng)功能,而且使用微信第三方運(yùn)營(yíng)工具容易被封號(hào),因此推薦用企業(yè)微信做私域流量,打通了微信,溝通客戶(hù)更方便,而且自帶多種客戶(hù)運(yùn)營(yíng)功能,幫助企業(yè)提高私域運(yùn)營(yíng)效果。
2、將用戶(hù)導(dǎo)入流量池
搭建屬于自己的私域流量池后,就需要導(dǎo)入用戶(hù),這一步需要平臺(tái)和工具,甚至需要一些有效的手段。只有將用戶(hù)導(dǎo)入流量池后,企業(yè)商家才有機(jī)會(huì)向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品。
如果客戶(hù)買(mǎi)了產(chǎn)品,就生硬的拉他入群,可能會(huì)很難,但是本來(lái)就依據(jù)社交平臺(tái)就會(huì)有一定溫度,當(dāng)然商家需要多跟用戶(hù)互動(dòng)交流,盡可能獲取用戶(hù)信任,有時(shí)候也能利用一些平臺(tái)的幫助。
3、使用合適的私域流量工具
私域流量運(yùn)營(yíng)需要員工花費(fèi)時(shí)間和精力去運(yùn)營(yíng)與維護(hù),這是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。但是面對(duì)客戶(hù)較多,員工沒(méi)足夠精力去運(yùn)營(yíng),就需要借助私域流量運(yùn)營(yíng)工具來(lái)提高效率。
比如用企業(yè)微信做私域流量時(shí),可使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的功能進(jìn)行補(bǔ)充。根據(jù)企業(yè)微信開(kāi)放的接口,艾客SCRM合規(guī)開(kāi)發(fā)了渠道活碼、客戶(hù)畫(huà)像、自動(dòng)打標(biāo)簽、會(huì)話存檔、企微裂變?nèi)蝿?wù)等功能全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo),助力企業(yè)更高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域流量。
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