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銀行私域運營案例|銀行怎么做私域流量運營?

作者: 小艾發(fā)布時間:2022-12-05 10:10 瀏覽:

隨著流量紅利的消退殆盡,各大行業(yè)進入存量博弈時代,開始布局私域,銀行業(yè)也如此。銀行逐漸認識到流量要掌握在自己手中,要讓用戶到銀行場景中,這樣才可以讓用戶行為數據化,實現(xiàn)智能化深度運營,下面跟大家分享一下銀行怎么做私域流量運營?感興趣的朋友快來看看吧!


銀行怎么做私域流量運營?


銀行怎么做私域流量運營?


本文將以【廣發(fā)銀行】為例,簡單說說該銀行怎么做私域流量運營,實現(xiàn)業(yè)績的高效增長。


首先是渠道引流,想搭建企微的私域流量池,想要繞開微信生態(tài)非常難,特別是微信和企微互通后,微信生態(tài)成了比較有效的私域引流方式。


現(xiàn)在微信公眾號文章打開率下降,但是涉及購物消費類的活動推文總能吸引部分人的目光。比如廣發(fā)銀行公眾號活動推文閱讀量幾乎篇篇都在10萬+以上,因此將微信公眾號作為私域引流渠道也是不錯的選擇。


廣發(fā)銀行除了公眾號,微信小程序也有不少,用戶點進去后就可以看到一些私域活動引流入口,然后通過各種福利,引導用戶掃碼關注。


同時,廣發(fā)銀行在視頻號運營上也做得不錯,引流上,廣發(fā)銀行會在每一條視頻評論下,置頂自己的評論,評論的內容往往都是一些活動話術和鏈接,用戶點擊可以進入活動頁面,然后被引流到企業(yè)微信中。


相較于個人微信,用戶加到企業(yè)微信私域流量池后不容易出現(xiàn)賬戶異常的情況,而且員工離職了,用戶還可以留在私域流量池,并將離職員工的客戶轉移給其它員工繼續(xù)跟進服務。


只是企業(yè)微信具備的功能還很基礎,可能滿足不了企業(yè)更高的運營需求,這時候可以借助企微服務商—艾客SCRM的功能來進一步完善。比如艾客SCRM的【渠道活碼】功能,可以配置多名客服人員接待,實現(xiàn)高效分流客戶,而且支持統(tǒng)計客戶來源和各渠道客戶數據,幫助企業(yè)優(yōu)化引流活動方案。


以上是關于銀行私域運營案例的內容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域流量運營干貨,請關注艾客官網!艾客構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全放位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~


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