由于疫情的影響,實(shí)體門店的生意是越來越難做,有很多人養(yǎng)成了線上消費(fèi)習(xí)慣,去實(shí)體店購(gòu)買次數(shù)減少,面對(duì)這一情況,很多實(shí)體商家選擇搭建屬于自己的私域流量池,通過私域流量運(yùn)營(yíng)來提升門店銷售業(yè)績(jī),那么,私域流量真的用嗎?真的那么好嗎?
一、私域流量真的用嗎?
私域流量肯定是真的有用,數(shù)據(jù)就能說明一切。比如羽絨服巨頭波司登遭遇疫情,線下3000多家實(shí)體門店幾乎都歇業(yè),但是它卻依賴私域粉絲實(shí)現(xiàn)了銷量和業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。
咖啡品牌瑞幸經(jīng)歷破產(chǎn)重組后,也依靠私域流量運(yùn)營(yíng)起死回生,擁有的超過1000萬的私域流量用戶也成其銷售市場(chǎng)的第三大訂單來源。
這兩年受到疫情影響較小的企業(yè)多通過私域流量異軍突起,無論是新興企業(yè)還是傳統(tǒng)品牌,都選擇搭建私域來突破困境,實(shí)現(xiàn)線下向線上的轉(zhuǎn)型。
二、私域流量真的那么好嗎?
比起公域流量,私域流量?jī)r(jià)格更低,要知道企業(yè)想要獲得更高的曝光度,對(duì)于公域流量,就要投入大量的資金去投放,在不同的渠道上打廣告進(jìn)行營(yíng)銷推廣。如果可以將客戶集中在流量池,企業(yè)集中投放廣告進(jìn)行營(yíng)銷,可以降低成本。
另外,私域流量可控性更強(qiáng),可以自己把握各種活動(dòng)玩法和運(yùn)營(yíng)模式,而且能給多次觸達(dá)用戶,提高用戶轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)率。
如果想要發(fā)揮私域流量的最大優(yōu)勢(shì),精細(xì)化的客戶運(yùn)營(yíng)很重要,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有助于客戶關(guān)系的建立,問題是如何精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶?
在這里可以使用企業(yè)微信作為私域流量載體,而且與微信打通后,添加和溝通客戶更方便高效。
同時(shí),企微官方開放了API接口,讓企業(yè)微信服務(wù)商進(jìn)行功能開發(fā),就比如艾客SCRM就是一款功能全面的私域運(yùn)營(yíng)軟件,在企業(yè)微信基礎(chǔ)上,合規(guī)開發(fā)了批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)簽、客戶流失提醒、客戶生命周期等諸多運(yùn)營(yíng)功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。
以上就是關(guān)于私域流量真的用嗎?真的那么好嗎的內(nèi)容介紹了,希望對(duì)你有所幫助!在使用企微做私域流量過程中有任何問題,請(qǐng)咨詢艾客官網(wǎng),獲取更多功能詳情可掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~