母嬰市場(chǎng)消費(fèi)群體更新很快，周期長(zhǎng)，品牌需根據(jù)消費(fèi)者的需求變化而發(fā)生改變。而且線下門店和電商平臺(tái)獲取流量成本不斷上漲，私域運(yùn)營(yíng)相對(duì)來(lái)說成本更低，因此越來(lái)越多母嬰品牌開始布局私域，那么，母嬰行業(yè)如何通過私域沉淀客戶？
母嬰行業(yè)如何通過私域沉淀客戶？
首先母嬰行業(yè)的客戶流量有線下門店，還有線上的公眾號(hào)、官網(wǎng)、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)等，我們可以將線上的流量導(dǎo)入企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)客戶沉淀。
在線上平臺(tái)投放廣告引流獲客時(shí)，為了科學(xué)分流客戶，可以在每個(gè)引流渠道上附上帶活碼的渠道二維碼，比如有母嬰品牌，選擇在自己的公眾號(hào)、朋友圈廣告上放置二維碼，將前來(lái)咨詢的客戶引進(jìn)企業(yè)微信上，這些客戶會(huì)隨機(jī)分配給不同的客戶跟進(jìn)。
這里推薦試用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【渠道活碼】功能，可以將客戶自動(dòng)分流給不同客戶接待，并且給渠道客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽。同時(shí)可以統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)源和各渠道引流客戶數(shù)，清楚知道哪些渠道引流效果最好，這樣商家可以根據(jù)引流數(shù)據(jù)，進(jìn)一步優(yōu)化引流活動(dòng)。
如果線下門店想通過私域沉淀客戶，應(yīng)從精準(zhǔn)引流入手，因?yàn)閷?shí)體母嬰店地域上的限制，只有精準(zhǔn)鎖定周邊客戶，做好客戶維護(hù)，才能有效的拉動(dòng)客戶再次購(gòu)買，問題是如何精準(zhǔn)引流門店客戶？
我們可以使用艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能，將門店活碼投放多個(gè)渠道，或是用于門店內(nèi)立牌，客戶掃碼就可以推薦距離最近的門店店主二維碼或是門店客戶群二維碼，讓客戶更好的沉淀門店，便于門店管理。
以上就是關(guān)于母嬰行業(yè)如何通過私域沉淀客戶的內(nèi)容介紹了，企微私域流量運(yùn)營(yíng)工具——艾客SCRM系統(tǒng)，為母嬰行業(yè)提供多款實(shí)用的私域運(yùn)營(yíng)工具，幫助母嬰企業(yè)搭建私域流量池，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。獲取更多詳情可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~
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