隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各行各樣競爭也非常的激烈,同時企業(yè)獲客成本不斷提高,很多商家難以承受,為了降低獲客成本,紛紛開始搭建私域流量,必然也少不了社群營銷,那么,什么是社群社群營銷?為什么說社群營銷是打造私域流量的關(guān)鍵?
什么是社群營銷?
首先社群是一個流量體,線上客戶屬于一方面,而線下客戶也可以集中起來進行統(tǒng)一管理,以此加強客戶粘度,不斷提升客戶復(fù)購。
社群營銷指的是通過互聯(lián)網(wǎng)溝通類工具,把目標客戶都集中起來的社群,就比如QQ群、微信群,再通過不斷跟群內(nèi)客戶進行互動交流,更深的挖掘意向客戶,達成銷售目的。
為什么說社群營銷是打造私域流量的關(guān)鍵?
公域流量收費越來越貴,純拉來轉(zhuǎn)化的公司成本也在增加,這時最大的突破口就是做存量,也就是構(gòu)建私域流量,將用戶圈在自有平臺上,可以反復(fù)高質(zhì)量觸達,實現(xiàn)客戶裂變和復(fù)購,而社群就是很好的存量載體,利用社群做營銷,可以更好地完成實域流量成交模式閉環(huán),因此社群營銷也成了打造私域流量的關(guān)鍵。
社群可以說是線上業(yè)務(wù)的必備,社群運營作為線上營銷的主要平臺,線上運營可以提高轉(zhuǎn)化率,讓購物不受限制。
企業(yè)做社群營銷時,還能借助企微營銷工具—艾客SCRM實現(xiàn)精準高效運營,結(jié)合企業(yè)微信一同使用,可以讓溝通更方便快捷,而且提供多個高級社群管理運營功能,如標簽建群、客戶群提醒、群SOP、客戶畫像、關(guān)鍵詞自動回復(fù)等等,幫你解決各種社群運營問題。
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