企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的社群運(yùn)營(yíng)最終目的肯定是為了變現(xiàn),但是做營(yíng)銷需要一步步來(lái),一口是吃不成胖子的,企業(yè)想要變現(xiàn)首先就需要引流,那么,社群運(yùn)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)引流及快速變現(xiàn)?下面跟著艾客一起來(lái)看看吧!
社群運(yùn)營(yíng)引流是需要技巧的,如果引流的對(duì)象是精準(zhǔn)客戶,那么在對(duì)客戶的轉(zhuǎn)化上,是比較容易的。企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客呢?
這方面如果企業(yè)做電商那就比較有優(yōu)勢(shì)了,因?yàn)橘?gòu)買過(guò)企業(yè)產(chǎn)品的客戶都是精準(zhǔn)的客戶。企業(yè)把這一部分引流到企業(yè)微信社群中去,如果把營(yíng)銷做好了,就可能讓這些客戶實(shí)現(xiàn)無(wú)限復(fù)購(gòu)。
想要快速的把電商客戶引流到企業(yè)微信,小艾建議大家使用艾客SCRM系統(tǒng)的智能導(dǎo)表加粉功能和智能訂單加粉功能。
智能導(dǎo)表加粉功能,批量導(dǎo)入手機(jī)號(hào),商家可通過(guò)短信、外呼、分配員工的形式下發(fā)需要添加的客戶信息給到員工,員工通過(guò)艾客助手的通知獲得添加線索,員工執(zhí)行添加后,可在管理端查看添加效果(員工執(zhí)行情況、加粉通過(guò)數(shù)等);同時(shí),任務(wù)可設(shè)置sop流程,導(dǎo)入同一個(gè)手機(jī)在第一次加粉失敗后,間隔N天后執(zhí)行第二次加粉,通過(guò)流程化的方式提示加粉的成功率。
智能訂單加粉功能,艾客打通了(淘寶、天貓、京東、有贊、微盟、快手、抖音等電商平臺(tái)),當(dāng)商家在這些電商平臺(tái)的店鋪有新訂單時(shí)候,會(huì)自動(dòng)獲取訂單中的收貨手機(jī)號(hào),并對(duì)手機(jī)號(hào)批量進(jìn)行AI智能外呼,當(dāng)用戶有加好友意向時(shí),會(huì)將對(duì)手機(jī)號(hào)發(fā)送確認(rèn)短信,并將手機(jī)號(hào)分配給員工實(shí)時(shí)去添加。
至于如何變現(xiàn),需要舉辦各種成功的營(yíng)銷活動(dòng)。一場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)需要精細(xì)的活動(dòng)策劃、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行,以及良好的數(shù)據(jù)監(jiān)督工作。
1、策劃方案要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行流程。
2、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要根據(jù)方案來(lái)執(zhí)行,各司其職,有條不紊地完成各個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)反饋,要及時(shí)進(jìn)行分析,做到有問(wèn)題就調(diào)整修正,有優(yōu)勢(shì)就推廣,活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行復(fù)盤,為下個(gè)活動(dòng)積攢經(jīng)驗(yàn)。
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