在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,私域流量這詞是越來越火,為了降低客戶運(yùn)營成本,讓企業(yè)發(fā)展得更好,很多企業(yè)也開始布局私域。而私域運(yùn)營中,社群營銷是企業(yè)線上升級(jí)的重要渠道,越來越多企業(yè)構(gòu)建社群的目的主要在于私域流量變現(xiàn)與營銷裂變,那么私域直播+社群運(yùn)營該如何做?
私域直播+社群運(yùn)營該如何做?
直播和社群結(jié)合可以進(jìn)一步提升企業(yè)觸碰用戶機(jī)遇,但是兩者之間結(jié)合進(jìn)行運(yùn)營的話,先要沉淀好私域流量,培養(yǎng)一大批忠實(shí)粉絲客戶,然后利用私域直播跟客戶建立起信任關(guān)系,再通過實(shí)時(shí)互動(dòng),增強(qiáng)用戶信任感。
當(dāng)然私域與直播的情景結(jié)合,還需要分銷、短視頻等方式輔助進(jìn)行,一方面是因?yàn)榉咒N可以幫助商家擴(kuò)大社群規(guī)模,讓社群成員可以幫助商家推廣,另外一方面是短視頻的作用也不容忽視,如果直播時(shí)僅依靠軟文宣傳很難吸引用戶觀看直播,但是通過短視頻就可以進(jìn)行更生動(dòng)的宣傳推廣,為后續(xù)私域直播運(yùn)營打下良好基礎(chǔ)。
我們還可以借助工具實(shí)現(xiàn)社群和私域直播的整合,通過企業(yè)微信創(chuàng)建好直播,在通過直播鏈接或是直播二維碼,邀請私域客戶進(jìn)入直播觀看,觀看時(shí)遇到心儀的產(chǎn)品,用戶通過直播間就能購買。
同時(shí),為了充分了解私域客戶觀看企業(yè)直播狀況,做私域直播的企業(yè)還能借助企微服務(wù)商—艾客SCRM的直播統(tǒng)計(jì)功能,查看客戶觀看直播的數(shù)據(jù),給直播客戶打上標(biāo)簽,助力企業(yè)做好私域客戶分類,幫助企業(yè)跟蹤服務(wù)好客戶。
以上就是關(guān)于私域直播+社群運(yùn)營該如何做的內(nèi)容解答了,這里要說的是,做好私域運(yùn)營,選擇一款好用的私域運(yùn)營工具也必不可少,幫助企業(yè)更高效精細(xì)化運(yùn)營私域,快速提效。其中艾客SCRM就為一款私域流量運(yùn)營管理系統(tǒng),有需求的朋友,掃描下方二維碼申請免費(fèi)試用!