社群運(yùn)營并不是簡單的將客戶邀請進(jìn)群聊就進(jìn)行營銷，而是需要使用正確的運(yùn)營方法，才能確保社群活躍度，很多人在社群營銷時。都會遇到一個問題，剛開始社群活躍度會比較高，隨著時間推移，活躍度越來越低，那么如何才能提高企業(yè)微信社群活躍度？有什么好用的社群活躍工具？
如何提高企業(yè)微信社群活躍度？
很多企業(yè)員工在進(jìn)行社群運(yùn)營時，都遇到過社群運(yùn)營困難、群內(nèi)客戶活躍性不高的問題，這對后期客戶的轉(zhuǎn)化并不利。
其實，在做社群運(yùn)營時，也是有技巧的。只要運(yùn)營方法正確得當(dāng)，提升社群的活躍度并不困難。
需要特別注意的一點(diǎn)是：員工在發(fā)送群消息進(jìn)行營銷時，一定不要一直@全體客戶，這樣很容易引起客戶的反感。要適當(dāng)?shù)陌l(fā)送營銷內(nèi)容，多跟客戶互動，促使客戶討論。
有什么好用的社群活躍工具？
除了以上的方法外，企業(yè)想要提高社群運(yùn)營效率，也可以借助一些好用的群聊工具，提升社群活躍度。
比如企業(yè)微信授權(quán)的服務(wù)商艾客SCRM，就有很多高效社群運(yùn)營工具，下面我們一起來了解下吧！
（1）群打卡活動
企業(yè)可以設(shè)置好群打卡的規(guī)則，包括打卡時間、獎勵等，然后發(fā)送到客戶群讓客戶參與。如果客戶想要獲得這個禮品，就會每天在群內(nèi)發(fā)送消息進(jìn)行打卡。
對企業(yè)來說，這樣就很好的提高了群聊的活躍度，并且在客戶打卡一段時間以后，其實也提高了客戶的粘性，為員工后續(xù)轉(zhuǎn)化客戶提供了一定的基礎(chǔ)。
同時客戶在打卡的過程中，管理員還可以隨時查看打卡數(shù)據(jù)，了解打卡活動的開展情況。
（2）小紅包
員工在拉客戶進(jìn)群后，可以發(fā)放一些福利，在群內(nèi)發(fā)放一些小紅包，活躍群內(nèi)氣氛，增加客戶的參與感，讓客戶參與群聊的積極性更高。
此時可以使用艾客scrm的小紅包功能，直接設(shè)置好紅包模板，由員工在側(cè)邊欄一鍵發(fā)送給客戶。該功能使用的是企業(yè)的錢，無需員工提前墊付，也就省去了后續(xù)報銷的繁瑣流程，這就是使用小紅包的好處，使用更便捷，社群活躍更簡單。
（3）群SOP
管理員制定詳細(xì)的群SOP，明確“每天的幾點(diǎn)”應(yīng)推送什么內(nèi)容，促活社群，幫助提升轉(zhuǎn)化。因而，高轉(zhuǎn)化的SOP的制定是非常關(guān)鍵的。然而，運(yùn)營的社群過多，員工可能會忘記發(fā)送。這時使用艾客scrm的群SOP，創(chuàng)建SOP流程，定時提醒群主向企微社群發(fā)送內(nèi)容，活躍社群。
并且具體SOP的轉(zhuǎn)化情況，可以在“群數(shù)據(jù)”中查看社群活躍度、發(fā)言率等數(shù)據(jù)來評估分析，幫助進(jìn)一步優(yōu)化SOP。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信營銷如何提高社群活躍度及相關(guān)內(nèi)容了，希望對您有所幫助！做好社群運(yùn)營，協(xié)助好用社群運(yùn)營工具，更加活躍社群、高效精細(xì)化運(yùn)營。了解更多社群運(yùn)營工具或干貨，請關(guān)注我們！艾客還開發(fā)了眾多的社群運(yùn)營功能，歡迎免費(fèi)申請使用！
90
電商私域，就用艾客！
