如今，許多企業(yè)都通過企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域流量，特別是品牌客流量比較大，企業(yè)將客戶引流至企業(yè)微信后，為了集中管理好大量客戶，選擇將客戶沉淀到社群，那么企業(yè)微信如何管理社群？有什么好用的社群運(yùn)營(yíng)軟件推薦！下面跟著小艾一起來看看吧！
企業(yè)微信如何管理社群？
企業(yè)微信自帶社群運(yùn)營(yíng)工具，在社群管理時(shí)，我們可以利用好以下這些功能，提高社群運(yùn)營(yíng)效率。
1、群活碼：在企業(yè)微信后臺(tái)創(chuàng)建企微群活碼，不用擔(dān)心群活碼會(huì)過期，而且群內(nèi)人數(shù)加滿后可以自動(dòng)建新群，員工無需手動(dòng)操作，方便又快捷。
2、歡迎語：客戶進(jìn)入群聊后，可以第一時(shí)間發(fā)送入群歡迎語觸達(dá)客戶，還可以在后臺(tái)設(shè)置入群歡迎語間隔時(shí)間，同時(shí)支持圖片、文件、鏈接、視頻等多種發(fā)送形式。
3、群自動(dòng)回復(fù)：為了幫助員工減輕回復(fù)壓力，在群聊中可以配置企微群回復(fù)機(jī)器人，只需提前設(shè)置好關(guān)鍵詞與相應(yīng)回復(fù)內(nèi)容就行。
有什么好用的社群運(yùn)營(yíng)軟件推薦！
想要管理好社群，選擇一款好用的社群運(yùn)營(yíng)軟件必不可少，我們可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM提供的功能，有效提高社群運(yùn)營(yíng)的效率。例如標(biāo)簽建群功能，可以將同個(gè)特征的客戶拉入一個(gè)群里進(jìn)行管理，還可以給不同社群制定不同的運(yùn)營(yíng)策略，相比一頓操作的拉群，這樣可以提高社群運(yùn)營(yíng)效果。
運(yùn)營(yíng)好社群，良好的社群環(huán)境也很重要，艾客SCRM的客戶群提醒功能，群里有客戶發(fā)送鏈接、送帶二維碼圖片等廣告行為，或是敏感詞，只要群內(nèi)成員觸發(fā)了這些行為，艾客助手會(huì)發(fā)送提醒，企業(yè)可以通過警告或者自動(dòng)踢出群聊。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何管理社群的相關(guān)內(nèi)容了，選擇一款好用的社群運(yùn)營(yíng)工具輔助非常重要，艾客SCRM除了以上社群功能外，還有群SOP、群日歷、客戶群畫像、入群歡迎語等，幫助企業(yè)更高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)社群，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM——社群運(yùn)營(yíng)工具免費(fèi)試用~
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