社群運(yùn)營(yíng)是企業(yè)常用的一種營(yíng)銷手段，與其他運(yùn)營(yíng)方式相比，社群運(yùn)營(yíng)可以增強(qiáng)品牌的曝光率，與用戶建立更親密的關(guān)系，而社群的活躍和裂變離不開社群KOC的帶動(dòng)，但是很多人對(duì)這個(gè)概念不了解，那么，社群KOC是什么？如何利用企業(yè)微信做好私域社群KOC？
社群KOC是什么？
KOC的全稱是key opinion customer，指的是關(guān)鍵意見消費(fèi)者，在人群中，這類人具有一定的影響力，可以促使其他人產(chǎn)生消費(fèi)行為。而社群運(yùn)營(yíng)中，關(guān)鍵意見消費(fèi)者往往可以產(chǎn)生一呼百應(yīng)的效應(yīng)，帶動(dòng)社群氛圍，可以說(shuō)KOC在哪，熱度就會(huì)在哪。
如何利用企業(yè)微信做好私域社群KOC？
其實(shí)市面上的一些品牌就是通過(guò)KOC做起來(lái)的，在拼多多拼團(tuán)玩法理念中，拼團(tuán)成功的用戶都可以說(shuō)是KOC，這類用戶會(huì)自發(fā)地向朋友轉(zhuǎn)發(fā)拼團(tuán)的消息，以此實(shí)現(xiàn)用戶到用戶的裂變?cè)鲩L(zhǎng)。
而品牌企業(yè)想要利用企業(yè)微信做好私域社群KOC，能通過(guò)一些團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、分享玩法來(lái)現(xiàn)。
問(wèn)題是企業(yè)微信沒有提供專業(yè)的裂變工具，幫助企業(yè)開展裂變活動(dòng)，這時(shí)候可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM提供的【群裂變】功能。企業(yè)管理員可以通過(guò)艾客后臺(tái)自定義設(shè)置裂變活動(dòng)規(guī)則，包括參與活動(dòng)的目標(biāo)人數(shù)、領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)的方式、自動(dòng)通過(guò)添加好友等，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)社群的層層裂變。
企業(yè)管理員設(shè)置“新好友才能助力”，可以有效減少客戶薅羊毛的情況出現(xiàn)，從而幫助企業(yè)降低活動(dòng)成本的損失。而且企業(yè)可以通過(guò)后臺(tái)查看群裂變活動(dòng)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行復(fù)盤，為下一次裂變活動(dòng)的高效開展積累更多經(jīng)驗(yàn)。
以上就是關(guān)于社群KOC是什么？如何利用企業(yè)微信做好私域社群KOC的內(nèi)容了，除了群裂變功能，艾客SCRM系統(tǒng)還提供了其他高級(jí)實(shí)用的功能，想深入了解的話，可以上艾客官網(wǎng)查看！也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦！
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