在流量市場內(nèi)卷的當(dāng)下,你是否還在執(zhí)著僧多粥少的公域流量。伴隨著企業(yè)微信功能的優(yōu)化,更多企業(yè)選擇使用企業(yè)微信進(jìn)行私域流量運(yùn)營,將客戶引至企業(yè)微信上,再拉入社群進(jìn)行集中管理,那么通過企業(yè)微信搭建社群運(yùn)營有哪些好處?
通過企業(yè)微信搭建社群運(yùn)營有哪些好處?
與微信相比,通過企業(yè)微信搭建社群運(yùn)營的好處主要有以下幾點(diǎn):
1、添加客戶限制少:做私域的關(guān)鍵是大量引入客戶,但是個(gè)人微信號每天只能主動(dòng)加20個(gè)好友,而企業(yè)微信相對寬容一些,新號每天主動(dòng)添加好友數(shù)量不到10人,但是老號每天主動(dòng)加好友數(shù)量為20-60人。
2、自帶多種運(yùn)營功能:企業(yè)微信擁有不少個(gè)人微信沒有的功能,比如入群歡迎語、用戶標(biāo)簽、關(guān)鍵詞回復(fù)等,能幫助企業(yè)在社群運(yùn)營中更高效。
3、能接入第三方應(yīng)用工具:在用企業(yè)微信搭建社群運(yùn)營時(shí),能接入第三方SCRM工具,進(jìn)一步完善企業(yè)微信功能,讓企業(yè)可以更高效的開展社群運(yùn)營工作。
既然通過企業(yè)微信搭建社群運(yùn)營有這么多好處,那企業(yè)微信社群運(yùn)營要怎么做呢?
當(dāng)客戶沉淀到社群后,能通過入群歡迎語、朋友圈等方式讓客戶對企業(yè)有全面的了解,再通過日常的群內(nèi)互動(dòng)跟客戶建立更緊密的關(guān)系,增強(qiáng)客戶粘性,讓客戶對我們更信任。最后可以通過一些福利活動(dòng)促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化,后續(xù)提供售后服務(wù),可以促進(jìn)復(fù)購的產(chǎn)生。
同時(shí),我們能接入企業(yè)微信服務(wù)商—艾客scrm系統(tǒng),幫助企業(yè)運(yùn)營好客戶群,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
比如艾客scrm的【群SOP】功能,只需管理員在艾客后臺設(shè)置好需發(fā)送的活動(dòng)內(nèi)容、發(fā)送時(shí)間及推送群聊,一到時(shí)間艾客助手就會(huì)自動(dòng)提醒員工給相應(yīng)的客戶群發(fā)送指定的內(nèi)容,讓運(yùn)營流程更規(guī)范劃。
上述就是關(guān)于通過企業(yè)微信搭建社群運(yùn)營有哪些好處的內(nèi)容了,除了群SOP功能,艾客scrm系統(tǒng)還有一鍵拉群、標(biāo)簽建群、客戶群提醒、群客戶畫像、群日歷、群裂變等諸多實(shí)用功能,幫助企業(yè)更高效進(jìn)行運(yùn)營,想了解的話就掃描下方二維碼,聯(lián)系客服申請企業(yè)微信營銷工具——艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦~