當(dāng)下，企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)已成為眾多企業(yè)的選擇，其中企微社群運(yùn)營(yíng)也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要陣地之一，隨著社群不斷壯大及數(shù)量增長(zhǎng)，自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)也被越來(lái)越多的提及，今天艾客SCRM帶大家一起來(lái)了解下:企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化社群運(yùn)營(yíng)？下面我們一起來(lái)看看吧！
企業(yè)微信如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化社群運(yùn)營(yíng)？
1、客戶標(biāo)簽自動(dòng)化
熟悉用戶個(gè)性化需求，細(xì)致運(yùn)營(yíng)私域用戶，是做好私域流量的關(guān)鍵。因此，有必要做好客戶標(biāo)簽制度。企業(yè)可以利用企業(yè)微信強(qiáng)大的標(biāo)簽化能力為客戶做標(biāo)簽化操作，運(yùn)營(yíng)人員可以在溝通過(guò)程中對(duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽化。
企業(yè)微信原有的活碼功能可以用來(lái)吸引客戶，但無(wú)法區(qū)分渠道來(lái)源、標(biāo)簽劃分等。，不方便統(tǒng)計(jì)分析推廣效果。這時(shí)候可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【渠道活碼】功能，還衍生出了活碼分發(fā)、活碼標(biāo)簽、活碼歡迎語(yǔ)、渠道數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能，極大地豐富了活碼的應(yīng)用場(chǎng)景。
2、歡迎加入社區(qū)
粉絲加入團(tuán)體，歡迎是必不可少的。歡迎詞可以拉近我們和粉絲的距離，讓他們覺(jué)得這個(gè)群體很溫暖。企業(yè)可以在后臺(tái)為員工添加歡迎語(yǔ)，可以為新客人添加歡迎語(yǔ)，可以為加入集團(tuán)添加歡迎語(yǔ)。
3、企業(yè)微信一鍵群管理
企業(yè)可以創(chuàng)建客戶群發(fā)和群發(fā)。企業(yè)統(tǒng)一創(chuàng)建海量?jī)?nèi)容，員工只需執(zhí)行，從而規(guī)范員工的外語(yǔ)技能。
也可以用我們艾客SCRM的【客戶群發(fā)】功能，可以設(shè)置定時(shí)群發(fā)，也可以根據(jù)標(biāo)簽篩選客戶。如果綁定了小程序商店，也可以根據(jù)購(gòu)買(mǎi)情況和積分進(jìn)行篩選。
4、一鍵拉群
客戶多，維護(hù)難的問(wèn)題可以通過(guò)一些scrm工具來(lái)解決，艾客SCRM的一鍵拉群。每個(gè)員工可以通過(guò)標(biāo)簽篩選和搜索他的所有客戶，快速批量創(chuàng)建群聊。
員工是群主，可以定義群里的人數(shù)。如果數(shù)量超過(guò)，您將繼續(xù)自動(dòng)建群，直到所有客戶都進(jìn)入該群。
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