隨著公域流量獲取越來越貴，很多商家、企業(yè)都開始進(jìn)入私域流量運(yùn)營，做私域運(yùn)營時(shí)，社群時(shí)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，那么，企業(yè)微信適合做社群運(yùn)營嗎？企業(yè)微信社群運(yùn)營該怎么做？小面小艾將與大家說說，希望對(duì)您有所幫助！
企業(yè)微信適合做社群運(yùn)營嗎?
答案是肯定的，在企業(yè)微信之前，大部分與社群運(yùn)營相關(guān)的營銷活動(dòng)，都是微信生態(tài)中搭建，但是，相比于微信，企業(yè)微信更適合做社群運(yùn)營，為什么會(huì)這么說呢？
通過微信來做社群運(yùn)營，如歡迎語設(shè)置、踢人等需要通過第三方工具才能實(shí)現(xiàn)，而近兩年騰訊對(duì)微信管控越來越嚴(yán)格，一旦被檢測(cè)到將被封號(hào)，導(dǎo)致企業(yè)客源損失。
因此，越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向企業(yè)微信，在私域流量快速發(fā)展下，企業(yè)微信可以說就是私域流量的產(chǎn)物，很多企業(yè)開始使用企業(yè)微信運(yùn)營私域流量，并在企業(yè)微信中進(jìn)行社群運(yùn)營工作。
那么，企業(yè)微信可以怎么做社群運(yùn)營？企業(yè)微信有哪些功能可以幫助我們做社群運(yùn)營呢？
做社群運(yùn)營時(shí)，我們首先要明確做社群的目的，讓群成員有一致的目標(biāo)，或相同的愛好，這樣群成員之間有相同的話題，更容易溝通起來，方便后期我們更好的展開運(yùn)營工作。
因此，我們?cè)趧?chuàng)建群聊時(shí)，可以設(shè)置一定的進(jìn)群門檻要求，只讓符合要求的客戶入群，或者我們可以根據(jù)同一屬性、同一標(biāo)簽的客戶發(fā)功入群邀請(qǐng)，這時(shí)可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客scrm的標(biāo)簽建群功能，幫助我們將同一標(biāo)簽的客戶邀請(qǐng)進(jìn)群，提高工作效率。
群聊創(chuàng)建好后，我們就需要對(duì)群聊進(jìn)行維護(hù)了，首先要制定群規(guī)，避免有客戶在我們的群聊中打廣告、刷屏等影響其他客戶體驗(yàn)，這時(shí)需要使用到企業(yè)微信自帶的防騷擾功能，提前設(shè)置好違規(guī)行為與違規(guī)詞，以及相應(yīng)的處罰措施，幫助群主進(jìn)行管理。
設(shè)置防騷擾規(guī)則，可以通過自動(dòng)回復(fù)規(guī)則，預(yù)先設(shè)置客戶常見的問題，并設(shè)置相應(yīng)的回復(fù)語，幫助員工管理群聊。我們可以通過在后臺(tái)設(shè)置好關(guān)鍵詞及回復(fù)語，并將自動(dòng)回復(fù)添加到群聊中后，一旦群成員觸發(fā)相應(yīng)的關(guān)鍵詞，就能及時(shí)得到反饋，營造一個(gè)良好的社群環(huán)境，這對(duì)社群運(yùn)營來說十分必要。
好了，以上就是關(guān)于企業(yè)微信適合做社群運(yùn)營嗎的解答了，希望對(duì)您有所幫助！除了以上功能，在做企微社群運(yùn)營時(shí)，我們還能通過發(fā)起抽獎(jiǎng)、發(fā)紅包、助力等活動(dòng)，來提高群聊活躍度，提高營銷轉(zhuǎn)化，艾客scrm還有很多好用的社群營銷功能，幫助企業(yè)更高效精細(xì)化運(yùn)營，更好進(jìn)行營銷。
如需使用以上功能，或了解更多社群營銷干貨、玩法，請(qǐng)關(guān)注我們，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)社群營銷工具免費(fèi)試用哦~
91
電商私域，就用艾客！
