SCRM營銷系統(tǒng)是基于企業(yè)微信開發(fā)出來的系統(tǒng),自從這幾年企業(yè)微信營銷越來越火熱,有需求就有市場,SCRM營銷系統(tǒng)出現(xiàn)的也越來越多。不同的SCRM營銷系統(tǒng)功能也是不同的,很多沒使用過SCRM營銷系統(tǒng)的人都不知道有這個系統(tǒng)的存在。那么 ,企業(yè)微信SCRM營銷系統(tǒng)有哪些功能?我們一起來了解下吧!
小編以艾客SCRM系統(tǒng)來舉例子,從吸粉獲客,到客戶留存,再到營銷轉(zhuǎn)化來跟大家說說SCRM營銷系統(tǒng)有哪些功能。
1、吸粉獲客方面:有主動吸粉功能,比如智能導(dǎo)表加粉和智能訂單加粉。被動加粉功能,利用渠道活碼、鎖客碼、分流活碼、加粉短鏈等,讓客戶無憂掃碼加企業(yè)成員微信。
2、客戶管理方面:給客戶打上各種標(biāo)簽,可以自動打標(biāo)簽,也可以手動打標(biāo)簽,對客戶可以實行在職分配以及離職繼承。給客戶設(shè)置一個生命周期,抓住不同階段客戶的營銷重點,為提升客戶轉(zhuǎn)化率做好準(zhǔn)備。
3、社群管理方面:利用無限群活碼或者新客自動進(jìn)群功能,可以引導(dǎo)客戶無限制入群,企業(yè)也可以選擇按照篩選出來的各種標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)簽拉群。給群設(shè)定群日歷和群SOP,實現(xiàn)智能化管理社群。
4、在營銷轉(zhuǎn)化上:客戶以及客戶群都可以選擇一鍵群發(fā),讓消息精確地發(fā)送至每個想要發(fā)送的社群內(nèi)。超級雷達(dá)功能,可以讓企業(yè)收集到客戶的各種數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,給客戶制定一對一適合營銷客戶的策略。朋友圈SOP功能,能讓企業(yè)智能化發(fā)送朋友圈。
5、數(shù)據(jù)績效上:可以查看各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計,包含渠道、客戶聯(lián)系、客戶消費、風(fēng)控、執(zhí)行等數(shù)據(jù)統(tǒng)計,幫助企業(yè)了解各種數(shù)據(jù)之后了解企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況。在績效管理上,可以對員工績效和訂單進(jìn)行考核和查看。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信SCRM營銷系統(tǒng)功能的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)功能詳情,請關(guān)注我們!艾客開發(fā)了眾多的企微輔助工具,構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷,感興趣或有需求的朋友,也可以申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用~