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企業(yè)微信怎么實現(xiàn)自動打標(biāo)簽?有什么好用的自動打標(biāo)簽工具?

作者: 小艾發(fā)布時間:2024-04-11 09:58 瀏覽:

眾所周知,企業(yè)微信自帶客戶標(biāo)簽功能,能幫助企業(yè)通過標(biāo)簽分類客戶,從而精細化運營客戶。不過由于員工的客戶對接任務(wù)很重,有時候來不及給客戶打上合適的標(biāo)簽,那么,企業(yè)微信怎么實現(xiàn)自動打標(biāo)簽?有什么好用的自動打標(biāo)簽工具?


企業(yè)微信怎么實現(xiàn)自動打標(biāo)簽


企業(yè)微信怎么實現(xiàn)自動打標(biāo)簽?


目前企業(yè)微信沒有自動打標(biāo)簽功能,當(dāng)企業(yè)設(shè)置好企業(yè)標(biāo)簽后,員工要為客戶添加時,無論是個人標(biāo)簽還是企業(yè)標(biāo)簽都需要通過手動操作為客戶添加,這樣一個個手動添加客戶標(biāo)簽不僅效率低下,還可能出現(xiàn)錯打標(biāo)簽的情況。


當(dāng)員工和客戶溝通時,如果客戶聊天內(nèi)容涉及到相關(guān)標(biāo)簽,若客戶有購買意向,員工需手動給客戶添加意向客戶標(biāo)簽,如果添加不及時或太忙忘了添加標(biāo)簽,這個意向客戶可能因為沒打意向標(biāo)簽而錯過了跟進轉(zhuǎn)化的黃金時間。


有什么好用的自動打標(biāo)簽工具?


在企業(yè)微信中,想實現(xiàn)自動打標(biāo)簽,可以借助第三方SCRM系統(tǒng)來實現(xiàn)。這里為大家推薦艾客SCRM系統(tǒng)這款好用的企業(yè)微信營銷工具,它提供了自動打標(biāo)簽功能,能幫助企業(yè)快速給客戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽,員工運營客戶會更加便捷。


艾客SCRM的【自動打標(biāo)簽】功能,可以根據(jù)關(guān)鍵詞設(shè)置打標(biāo)簽的規(guī)則。一旦客戶觸發(fā)我們提前設(shè)置好的規(guī)則后,就會自動打上標(biāo)簽,提升員工打標(biāo)簽的效率和準確性。


需要注意的是,使用關(guān)鍵詞打標(biāo)簽要先開啟企業(yè)微信會話存檔功能,開啟后,在客戶和員工雙方知情的情況下,系統(tǒng)可以讀取到聊天記錄,只要聊天中,客戶提到了提前設(shè)置的關(guān)鍵詞,就會被自動打上相應(yīng)標(biāo)簽,比如我們將“購買”、“多少錢”、“優(yōu)惠”等詞語設(shè)為關(guān)鍵詞,就算客戶聊天中提到“有沒有優(yōu)惠”都會被自動打上標(biāo)簽。


以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么實現(xiàn)自動打標(biāo)簽?有什么好用的自動打標(biāo)簽工具的內(nèi)容了,除了自動打標(biāo)簽功能,艾客SCRM系統(tǒng)還提供了客戶畫像、客戶群群發(fā)、標(biāo)簽建群、批量添加好友、流失提醒等眾多運營功能,幫助企業(yè)更好地使用企業(yè)微信進行營銷,有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦!



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