目前越來(lái)越多企業(yè)使用企業(yè)微信開展?fàn)I銷工作,而且企業(yè)微信開放許多API接口后,也為SCRM領(lǐng)域開拓了一個(gè)全新局面,即企業(yè)微信已經(jīng)成為了scrm的標(biāo)配,兩者結(jié)合能幫助企業(yè)玩轉(zhuǎn)私域流量,那么,企微scrm系統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)銷?下面我們一起來(lái)看看吧!
企微scrm系統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)銷?
企微營(yíng)銷軟件艾客scrm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)高效完成客戶觸達(dá),并提供個(gè)性化的營(yíng)銷手段,從引流獲客到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)再到客戶資源管理,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)銷,還可以提升復(fù)購(gòu)率與轉(zhuǎn)化率。
1、活碼引流,促進(jìn)營(yíng)銷
商家在店內(nèi)讓客戶掃描二維碼,企業(yè)可以根據(jù)營(yíng)銷周期和營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)定活碼失效期,用戶掃碼后直接添加員工企業(yè)微信或是進(jìn)入群聊。添加客戶后,還可以利用標(biāo)簽拉群,篩選有消費(fèi)意向的客戶,并結(jié)合客戶畫像有選擇性的進(jìn)行產(chǎn)品推銷,精細(xì)化管理社群。
艾客scrm系統(tǒng)的【渠道活碼】還可以統(tǒng)計(jì)各渠道數(shù)據(jù),對(duì)于引流效果較好的渠道,后期可以著重營(yíng)銷,提高營(yíng)銷效果和企業(yè)的獲客率。
2、多種營(yíng)銷玩法,節(jié)省營(yíng)銷成本
當(dāng)客戶掃碼添加員工企業(yè)微信后,可以自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ),支持不同場(chǎng)景和不同時(shí)間段設(shè)置,以及關(guān)鍵詞回復(fù)。
同時(shí)可以一鍵群發(fā)相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷素材給感興趣的客戶,提升客戶的粘度,防止客戶流失。無(wú)論是圖片、視頻還是小程序等宣傳物料,精準(zhǔn)發(fā)送,高效觸達(dá)客戶。此外,個(gè)人SOP、群SOP可以幫助企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理,提升運(yùn)營(yíng)效率和效果。
2、客戶畫像管理,精準(zhǔn)推銷
客戶畫像可以幫助企業(yè)了解自己產(chǎn)品的受眾群體,捕捉客戶需求與喜好,精準(zhǔn)營(yíng)銷,節(jié)省成本的同時(shí),還能帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率。
通過(guò)企業(yè)微信和客戶溝通時(shí),使用艾客scrm系統(tǒng)的【客戶畫像】功能,可以實(shí)時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài),包括客戶是否打開你發(fā)送的文件、產(chǎn)品等,客戶每次對(duì)話時(shí)長(zhǎng),客戶加了哪些員工等,判斷客戶是不是意向客戶,重點(diǎn)跟進(jìn)促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
以上就是關(guān)于企微scrm系統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)銷的內(nèi)容了,艾客打造的基于企業(yè)微信的一站式私域客戶營(yíng)銷管理平臺(tái),集引流獲客、客戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、裂變復(fù)購(gòu)、社群管理等功能于一體,幫助企業(yè)解決客戶資產(chǎn)沉淀、私域轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)等一系列問(wèn)題,有興趣的話,請(qǐng)掃描下方二維碼,也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦!