如今,電商獲取一次性流量的成本越來越貴,其實(shí)維護(hù)好客戶關(guān)系才是絕大多數(shù)企業(yè)做好生意的關(guān)鍵,所以電商行業(yè)也開始做私域流量,構(gòu)建屬于自己的流量池,不僅可以降低成本,而且流量更可控,那么,電商行業(yè)怎么選擇企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)?
電商行業(yè)怎么選擇企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)?
1、明確自身需求
無論電商還是其他商家在選擇企微SCRM系統(tǒng)時(shí)要理清楚使用它的目的,是遇上了需要借助該系統(tǒng)解決的難題,還是想利用它更科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行銷售流程管理。
或許有商家因?yàn)槟骋粋€(gè)功能需要而選擇企微scrm系統(tǒng),導(dǎo)致企業(yè)投資的巨大浪費(fèi)。一款好用的企微SCRM系統(tǒng)不僅僅是解決某個(gè)單一問題,而是能幫助企業(yè)解決各種各樣的問題。
2、了解SCRM的開發(fā)商
現(xiàn)在軟件市場(chǎng)發(fā)展非??欤絹碓蕉嘈缕髽I(yè)都進(jìn)入了,但是有的企業(yè)整體實(shí)力不強(qiáng),開發(fā)出來的軟件功能差強(qiáng)人意,所以選擇企微SCRM系統(tǒng)前,了解軟件開發(fā)商非常有必要。
3、了解軟件性能和價(jià)格
如果企微SCRM系統(tǒng)整體響應(yīng)速度慢,用起來會(huì)很難,所以良好的性能也是關(guān)鍵。同時(shí),價(jià)格也是商家會(huì)考慮的一大因素,其實(shí)正規(guī)的系統(tǒng),價(jià)格相差不是很大,主要根據(jù)功能數(shù)量來決定價(jià)格,一般功能數(shù)量越多的系統(tǒng),收費(fèi)越高。
如果想要使用涵蓋員工管理和客戶運(yùn)營功能為一體的,推薦使用艾客SCRM系統(tǒng),基于企微開放接口,合規(guī)開發(fā)了渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、關(guān)鍵詞回復(fù)、社群營銷、企微會(huì)話存檔等諸多高級(jí)實(shí)用功能,幫助企業(yè)高效轉(zhuǎn)化客戶。
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