現(xiàn)在疫情橫行,各行各業(yè)生意凋敝,流量紅利也消失殆盡,如何做才能將客戶引進(jìn)私域,提升復(fù)購呢?在科技的飛速發(fā)展時(shí)代,許多企業(yè)品牌都在探索有效的加粉觸達(dá)方式,AI外呼以高效觸達(dá)為特色,可以提升加粉通過率,那么,AI智能外呼系統(tǒng)如何助力企業(yè)提升營(yíng)銷效率?
AI智能外呼系統(tǒng)如何助力企業(yè)提升營(yíng)銷效率?
AI智能外呼系統(tǒng)中的AI外呼功能其實(shí)就是一種擬真人工通話功能,以智能機(jī)器人形式給客戶打電話,實(shí)現(xiàn)真人級(jí)別的對(duì)話能力,智能應(yīng)對(duì)各種溝通場(chǎng)景,適用于需要大規(guī)模觸達(dá)用戶的場(chǎng)景。
在企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)客戶過程中,企業(yè)可以根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)公域客戶發(fā)起智能群呼,篩選意向高的客戶進(jìn)行添加。不過企微加粉申請(qǐng)不同于個(gè)人微信,不會(huì)有常規(guī)的“新的好友”頁面出現(xiàn),而是顯示在企微消息通知中。
如果只是單純的使用主動(dòng)加粉,用戶可能被忽略,加粉通過率偏低,從而影響企業(yè)的營(yíng)銷效果。如果可以結(jié)合艾客SCRM系統(tǒng)的【AI智能外呼功能】使用的話,可以提前設(shè)置好流程和話術(shù),跟客戶溝通時(shí),AI機(jī)器人使用真人錄音,顯得很真實(shí),可以有效提高加粉通過率。
另外,AI外呼引流除了“AI外呼+短信”模式外,還可以批量發(fā)送短信引流,即導(dǎo)入客戶手機(jī)號(hào)碼后,對(duì)客戶發(fā)送統(tǒng)一的短信引導(dǎo)加微,如果沒有添加企業(yè)微信,也可以按照規(guī)則安排員工進(jìn)行跟進(jìn)。
需要注意的是配置短信時(shí),千萬不要忘記在短信中添加引流短鏈,用戶點(diǎn)擊短鏈后就可以跳轉(zhuǎn)二維碼,掃碼添加員工企業(yè)微信即可,十分方便,短鏈在艾客scrm系統(tǒng)就可以生成。
好了,今天的內(nèi)容就介紹到這里,希望對(duì)大家有用。艾客企微SCRM系統(tǒng)—AI外呼功能在加粉效率、效率、營(yíng)銷成本方面都占有很大的優(yōu)勢(shì),有需求的話,請(qǐng)掃描下方的二維碼,也可以申請(qǐng)艾客AI智能外呼系統(tǒng)免費(fèi)試用!更多功能等你體驗(yàn)!