在過(guò)去，可能有不少企業(yè)認(rèn)為企業(yè)微信只適合辦公，但是隨著企業(yè)微信版本升級(jí)，企微的功能越來(lái)越豐富，再加上私域流量概念的火熱，許多企業(yè)選擇利用企業(yè)微信承載私域流量，并搭配第三方應(yīng)用工具一起使用，下面就來(lái)看看好用的企業(yè)微信第三方應(yīng)用工具——艾客SCRM。
好用的企業(yè)微信第三方應(yīng)用工具——艾客SCRM
艾客SCRM作為專業(yè)的企微服務(wù)商，由企業(yè)微信官方授權(quán)，基于企微開(kāi)發(fā)的功能接口，合規(guī)開(kāi)發(fā)了諸多高級(jí)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)功能，適用于引流獲客、客戶管理、社群運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面，幫助企業(yè)更高效的管理客戶，做好精細(xì)化的客戶運(yùn)營(yíng)。
在使用企業(yè)微信管理客戶時(shí)，企業(yè)比較關(guān)注引流獲客、客戶行為動(dòng)態(tài)、如何減少客戶流失等問(wèn)題，這里給出了幾個(gè)比較實(shí)用的功能。
1、在引流獲客方面
只需創(chuàng)建一個(gè)渠道活碼，就可以投放到不同的渠道進(jìn)行引流。艾客SCRM的渠道活碼除了永久有效和自動(dòng)分流客戶的作用外，還可以統(tǒng)計(jì)各渠道引流數(shù)據(jù)，判斷哪些渠道引流效果好，便于企業(yè)調(diào)整優(yōu)化引流活動(dòng)方案。
2、在洞察客戶需求方面
使用企微營(yíng)銷時(shí)，如果可以了解客戶的行為動(dòng)態(tài)，就可以知道哪些客戶對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，后續(xù)運(yùn)營(yíng)中可以重點(diǎn)跟進(jìn)。
目前在企業(yè)微信中，我們不能查看發(fā)送的鏈接是否被客戶打開(kāi)，但是可以借助艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能來(lái)實(shí)現(xiàn)，能夠記錄各渠道客戶的點(diǎn)擊行為、閱讀實(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)發(fā)分享等，這樣企業(yè)可以更有針對(duì)性的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)客戶，提升企微營(yíng)銷效果。
3、在客戶資產(chǎn)保護(hù)方面
艾客SCRM有【客戶流失提醒】功能，客戶刪除員工時(shí)，可以第一時(shí)間收到艾客助手發(fā)送的客戶流失提醒通知，同時(shí)可以查看流失客戶的信息，如果是重要的客戶，可以及時(shí)采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)救，避免重要客戶在不知情的情況下白白流失了。
以上就是關(guān)于好用的企業(yè)微信第三方應(yīng)用工具——艾客SCRM的內(nèi)容介紹，除了渠道活碼、超級(jí)雷達(dá)、流失提醒功能，艾客SCRM還開(kāi)發(fā)了很多好用的運(yùn)營(yíng)功能，幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域，想深入了解的話，可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)的免費(fèi)試用哦！
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