在做私域流量運營時,可以根據(jù)客戶屬性來給客戶做分類管理,方便我們更精細化的管理客戶,從而針對性的給客戶推送內(nèi)容,可以促進營銷,提高復(fù)購,那么,企業(yè)微信如何給客戶做分類管理?下面跟著艾客一起來看看吧!
企業(yè)微信如何給客戶做分類管理?
在之前,大多企業(yè)都使用微信來運營客戶,給客戶做分類管理時候也是直接添加客戶標簽。為了精準營銷,給客戶打上標簽和備注時對客戶有初步了解,這樣勢必會耗費一定時間。而且微信沒有【標簽群發(fā)】功能,要給有相同標簽的客戶發(fā)消息,只能手動操作,比較麻煩。
針對這一問題,可以試試使用企業(yè)微信來做私域流量,企業(yè)微信已經(jīng)打通了微信,鏈接微信生態(tài)12億人,溝通也更加的方便,還提供了一些專業(yè)的客戶運營功能。
比如標簽功能,能根據(jù)客戶分類給不同的客戶打上相應(yīng)標簽,打上客戶標簽后,可以根據(jù)標簽給客戶推送他們感興趣的內(nèi)容,促進客戶消費。在與客戶溝通過程中,在企微側(cè)邊欄就能看到客戶標簽,幫助企業(yè)員工辨別需不需要花費更多時間進行客戶跟進和維護。
雖然企微標簽功能可以給客戶做分類,但依舊要一個一個手動操作,這樣效率很低,那有其他更高效的辦法做好客戶分類管理嗎?
答案是有的,我們可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【自動打標簽】功能,給客戶更準確的批量打上標簽,在艾客后臺,提前設(shè)置好關(guān)鍵詞,聊天時觸發(fā)了關(guān)鍵詞,就可以被系統(tǒng)自動打上標簽。
上述就是關(guān)于企業(yè)微信如何給客戶做分類管理的內(nèi)容介紹了,在使用企微營銷時,想使用更多高級的營銷運營功能,如渠道活碼、客戶流失提醒、客戶生命周期、客戶畫像、裂變?nèi)蝿?wù)等功能,可以掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統(tǒng)免費試用哦!