現(xiàn)在,開淘寶店的商家都知道獲取流量越來越困難了,而且成本也在不斷提高,為了留住新老顧客,淘寶店家也是費盡心思,其實商家想留住客戶,還應(yīng)該學(xué)會玩轉(zhuǎn)當(dāng)下十分流行的私域流量,那么,什么叫淘寶私域流量?如何獲取淘寶私域流量?
一、什么叫淘寶私域流量?
對于淘寶私域流量很多人都不懂是什么意思,其實它指的就是傳統(tǒng)的微淘,而群聊、店鋪搜索頁、全新直播間等都屬于私域流量。
對淘寶賣家而言,私域流量的作用愈發(fā)重要,賣家要提升自己的私域運營能力,而且想在競爭激烈的市場上占有一席,還要去搶占搜索關(guān)鍵詞,一搜就可以出現(xiàn)淘寶店鋪。
二、如何獲取淘寶私域流量?
1、每天堅持發(fā)微淘
微淘效果需要長時間積累,所以需要堅持發(fā)微淘。不過內(nèi)容的質(zhì)量很關(guān)鍵,題材的選擇可以結(jié)合客戶喜好,發(fā)客戶比較感興趣的話題,也可以發(fā)最新的時事話題,還可以利用微淘進行買家秀。
2、直播引流獲客
通過淘寶直播獲取私域流量也是很好的選擇,相較于其他渠道轉(zhuǎn)化,淘寶店鋪直播轉(zhuǎn)化率更高。如果條件可以的話,淘寶商家可以嘗試開通淘寶直播。
3、通過微信、 QQ群打造精準粉絲
可以通過微信群或是QQ群獲取流量,找到并加入相似的群,再跟群主合作,創(chuàng)建屬于自己的客戶群,然后通過互動交流和發(fā)紅包的方式進行維護,當(dāng)做活動時也能利用客戶群進行商品營銷。
目前做淘寶運營面臨公域獲客費用高、客戶損失率大的問題,解決這些問題的最好辦法就是做私域流量運營,培養(yǎng)客戶,掌控能夠反復(fù)利用的流量,爭取讓客戶復(fù)購。
在私域流量運營過程中,淘寶賣家可以根據(jù)已有客戶的信息,通過發(fā)短信、淘寶信息推送的方式,以各種福利折扣吸引客戶添加店鋪企微號或是企微群,可以高頻次觸達客戶,提高運營效果。
同時,可以配置服務(wù)商艾客scrm系統(tǒng)提供的各種客戶運營功能,如渠道活碼、客戶生命周期、客戶群提醒、客戶畫像、企微會話存檔等,以便商家高效精準的運營客戶。
以上是關(guān)于淘寶私域流量的有關(guān)內(nèi)容解答了,淘寶商家在運營私域流量過程中有疑問困難,或者想了解更多私域運營干貨,請關(guān)注艾客官網(wǎng),艾客SCRM構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控封全方位打造私域營銷閉環(huán),也可以申請艾客scrm系統(tǒng)免費使用哦!