無(wú)數(shù)企業(yè)都有這樣的感概:流量好貴,買(mǎi)不起?。〖幢闶亲钣杏绊懥Φ碾娮由虅?wù)網(wǎng)站京東也感嘆流量的獲取越來(lái)越困難,為了提高業(yè)績(jī),員工另辟蹊徑,找人刷單肯定不行,于是開(kāi)始了私域的探索之路,那么,京東是私域流量平臺(tái)嗎?京東怎么運(yùn)營(yíng)私域流量?
一、京東是私域流量平臺(tái)嗎?
京東和淘寶一樣都屬于公域流量平臺(tái),并不是私域流量平臺(tái)。當(dāng)然,可能很多人對(duì)私域流量平臺(tái)不太了解,其實(shí)它是用來(lái)承載私域流量的載體,往往具備用戶量大、可以快速跟客戶構(gòu)成連接的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)帶有一些運(yùn)營(yíng)工具,可以進(jìn)行私域流量轉(zhuǎn)化。
目前最常見(jiàn)的私域流量平臺(tái)是微信和企業(yè)微信,它們各有優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),比如使用微信可以查看客戶朋友圈內(nèi)容,隨時(shí)給客戶朋友圈點(diǎn)贊評(píng)論,進(jìn)一步拉近跟客戶的距離,但是用微信營(yíng)銷(xiāo)客戶會(huì)面臨嚴(yán)重的封號(hào)問(wèn)題,而企業(yè)微信封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)小,還針對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)提供了不少實(shí)用功能,幫助企業(yè)高效溝通客戶。
二、京東怎么運(yùn)營(yíng)私域流量?
京東運(yùn)營(yíng)私域流量時(shí),可以將淘寶消息通過(guò)優(yōu)惠券、老顧客優(yōu)惠折扣等方式吸引客戶添加企業(yè)微信或者企微客戶群。
而且為了提高運(yùn)營(yíng)客戶的效率,還可以配置企微服務(wù)商—艾客SCRM的功能,比如在運(yùn)營(yíng)企微京東客戶群時(shí),常常碰到客戶不活躍的問(wèn)題,可以使用艾客SCRM的客戶畫(huà)像功能,除了客戶個(gè)人畫(huà)像,還能查看群客戶畫(huà)像,而且為了讓消息準(zhǔn)確觸達(dá),可以給群成員批量打上標(biāo)簽。
同時(shí)支持查看群活躍度排行,這樣就可以根據(jù)群活躍度排行設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),讓群可以長(zhǎng)期活躍下去。
以上就是關(guān)于京東是私域流量平臺(tái)嗎的解答了,了解完以上內(nèi)容,相信你已有所了解,獲取更多私域運(yùn)營(yíng)技巧,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客基于企微開(kāi)發(fā)了眾多的輔助工具,如批量加好友、渠道活碼、裂變獲客、會(huì)話存檔等功能,可掃描下方的二維碼,申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!