進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代后,流量成了關(guān)鍵詞,這意味著關(guān)注力和影響力,而自媒體、直播的興起,私域流量的概念也越來越火爆,很多商家都重視私域流量的搭建,希望通過這種方式實現(xiàn)增長,那么,私域流量怎么玩?如何搭建私域流量?
一、私域流量怎么玩?
商家玩轉(zhuǎn)私域流量的第一步是引流獲客,通過福利為誘餌引流獲客最常見,比如限時折扣優(yōu)惠、免費試用等,好比實體店可以添加店主微信贈送小禮品,餐廳加微信可以送一份甜點或涼菜等,這些屬于低成本的。
如果是奢侈品牌的護(hù)膚化妝品,消費較高,這樣可以將客戶拉入群里。通過分享好物、領(lǐng)取小樣等方式讓客戶進(jìn)群,進(jìn)群的客戶就是你的私域流量。
然后就是通過有價值的內(nèi)容吸引更多的客戶關(guān)注你,這就是我們常常說的內(nèi)容引流,最后是裂變流量,通過老客戶帶動新客戶的方式高效獲客,而且裂變獲客過程中可以借助工具,比如艾客SCRM,可以大大提高裂變獲客效果。
二、如何搭建私域流量?
搭建私域流量之前需要找到合適的載體,將客戶集中在一起進(jìn)行運營沉淀,這里推薦商家使用企業(yè)微信,可以直接添加客戶微信,而且作為專業(yè)的客戶運營軟件,可以更便捷的跟客戶互動交流,提高客戶觸達(dá)率。
同時,為了完善私域流量的搭建,還可以選擇使用第三方服務(wù)商提供的高級運營功能,如艾客SCRM的客戶畫像功能,客戶溝通時可以了解其詳細(xì)動態(tài),包括客戶打開你發(fā)送的文件、產(chǎn)品與否、客戶對話時長、客戶加了哪些員工等,幫助員工推測客戶喜好,針對性的進(jìn)行客戶營銷,讓客戶盡可能留存下來,最終實現(xiàn)復(fù)購。
上述就是關(guān)于私域流量怎么玩?如何搭建私域流量的內(nèi)容解答了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略、干貨等,請關(guān)注我們!艾客基于企業(yè)微信開發(fā)科眾多輔助功能,如:批量加好友、渠道活碼、客戶生命周期、自動打標(biāo)等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦~