在之前，企業(yè)多使用微信來(lái)運(yùn)營(yíng)客戶，但微信有一些限制，比如加好友有上限，在客戶較多時(shí)，常常需要員工創(chuàng)建許多個(gè)賬號(hào)來(lái)添加客戶，很耗費(fèi)時(shí)間和精力。近年來(lái)，許多企業(yè)都將運(yùn)營(yíng)池子轉(zhuǎn)到企業(yè)微信，企業(yè)微信也成為品牌布局私域的一大利器，那么，企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)如何助力企業(yè)優(yōu)化銷(xiāo)售路徑？
企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)如何助力企業(yè)優(yōu)化銷(xiāo)售路徑？
企業(yè)微信在私域運(yùn)營(yíng)中的作用是多方面的，能幫助企業(yè)優(yōu)化銷(xiāo)售路徑，以下是企業(yè)微信助力企業(yè)優(yōu)化銷(xiāo)售路徑的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1、搭建私域流量池
如果企業(yè)將各渠道平臺(tái)作為私域流量池，比如知乎、貼吧等，這些客戶比較分散，還因平臺(tái)限制，無(wú)法制定統(tǒng)一的客戶轉(zhuǎn)化流程。而企業(yè)微信作為很好的私域流量載體的選擇，可以幫助企業(yè)通過(guò)多個(gè)渠道搭建私域流量池，并且在使用企業(yè)微信搭建私域流量池過(guò)程中，可以配置企業(yè)微信服務(wù)商，借助服務(wù)商的獲客功能，不斷完善私域流量池的建立。
2、公域轉(zhuǎn)私域
企業(yè)能利用企業(yè)微信從公域平臺(tái)引導(dǎo)用戶進(jìn)入私域，將公域流量轉(zhuǎn)為私域流量，并通過(guò)客戶關(guān)系的建立，讓客戶留存企業(yè)，從而完成私域流量客戶轉(zhuǎn)化。
公域轉(zhuǎn)私域流量運(yùn)營(yíng)較為重要的是客戶關(guān)系的建立，企業(yè)可以借助服務(wù)商艾客SCRM，來(lái)幫助企業(yè)快速建立客戶關(guān)系。比如使用客戶畫(huà)像功能，可將客戶動(dòng)態(tài)、客戶標(biāo)簽以及員工備注展示在企微側(cè)邊欄，企業(yè)在與客戶溝通時(shí)能隨時(shí)參考客戶畫(huà)像內(nèi)容，精準(zhǔn)推銷(xiāo)，更好地了解客戶，增進(jìn)客戶關(guān)系。
3、社群運(yùn)營(yíng)
社群運(yùn)營(yíng)是私域運(yùn)營(yíng)中非常重要的一部分，企業(yè)微信支持創(chuàng)建不同的社群，通過(guò)舉辦一系列活動(dòng)，增強(qiáng)社群用戶的活躍度，從而提升產(chǎn)品銷(xiāo)售。
在創(chuàng)建社群過(guò)程中，為了讓群內(nèi)用戶有相同話題，可以借助艾客SCRM的【標(biāo)簽建群】功能，篩選客戶后，給同標(biāo)簽下的客戶一鍵發(fā)送入群邀請(qǐng)，確保有相同喜好和特征的用戶都在同一個(gè)群里，這樣企業(yè)后面也能更有針對(duì)性的開(kāi)展社群活動(dòng)，提升社群轉(zhuǎn)化效果。
以上是關(guān)于企業(yè)微信私域運(yùn)營(yíng)如何助力企業(yè)優(yōu)化銷(xiāo)售路徑的內(nèi)容了，在使用企業(yè)微信進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以配置艾客SCRM系統(tǒng)這款私域流量運(yùn)營(yíng)神器，提升私域運(yùn)營(yíng)效果，賦能企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。感興趣的話，可掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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