如果公域流量獲客成本高且行業(yè)競爭越來越激烈,那你一定要試試私域流量獲客。而私域流量一般指的是微信生態(tài)圈內(nèi)企業(yè)可以直接觸達(dá)的用戶,企業(yè)通過私域運(yùn)營可以提升轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)增長,那么,企業(yè)微信如何通過私域運(yùn)營實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客?
企業(yè)微信如何通過私域運(yùn)營實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客?
1、全渠道布局流量入口,沉淀私域流量
在公域平臺(tái)做活動(dòng)廣告投放等,布局企業(yè)統(tǒng)一對外的客服/銷售等企業(yè)微信,通過企微營銷工具艾客SCRM系統(tǒng)配置不同渠道的活碼,識(shí)別不同流量入口的客戶來源,并標(biāo)簽相應(yīng)標(biāo)簽。
同時(shí)在每個(gè)不同的企微渠道活碼中配置不同內(nèi)容形式的個(gè)性化歡迎語,引導(dǎo)用戶留存,在利用不同形式的引流鉤子,讓用戶在微信生態(tài)圈內(nèi)循環(huán)流轉(zhuǎn)起來,與企業(yè)建立起緊密聯(lián)系。
2、做好標(biāo)簽管理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營
標(biāo)簽是員工區(qū)分客戶的一大入口,通過系統(tǒng)的標(biāo)簽管理,員工能對客戶有個(gè)基本系統(tǒng)的認(rèn)知。之后抓住客戶特性與需求,員工可以更好地“對癥下藥”,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)營。
我們一般的標(biāo)簽組合包括消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額、客戶來源等,不過在企業(yè)微信中只能手動(dòng)添加客戶標(biāo)簽,客戶一多,逐個(gè)標(biāo)簽的添加比較耗費(fèi)時(shí)間,還容易出現(xiàn)遺漏或錯(cuò)誤。如果借助艾客SCRM系統(tǒng)的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能,支持根據(jù)聊天內(nèi)容自動(dòng)給客戶添加相關(guān)標(biāo)簽,提升員工的工作效率。
3、好友裂變,低成本精準(zhǔn)獲客
當(dāng)客戶沉淀下來后,并對企業(yè)有了一定信任,就可以通過裂變的方式,實(shí)現(xiàn)低成本高效獲客。
而裂變獲客主要以原先流量池內(nèi)存在的種子用戶來為企業(yè)拉動(dòng)新用戶,然后新用戶又能拉來新的用戶,不斷擴(kuò)充私域流量池規(guī)模。為了高效開展裂變活動(dòng),選擇靠譜的裂變工具很重要,艾客SCRM提供了專門用于【裂變?nèi)蝿?wù)】的工具,為企業(yè)增長獲客賦能。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何通過私域運(yùn)營實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客的內(nèi)容了,企業(yè)想低成本獲客,需要抓住私域流量的紅利,做好流量矩陣,掌握引流方法,才能實(shí)現(xiàn)高效獲客和精準(zhǔn)營銷,更多企微私域運(yùn)營玩法,請關(guān)注我們!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!