寵物行業(yè)發(fā)展迅速，讓商家艱難追趕，客戶品牌忠誠度也不高，可能隨時(shí)換掉一個(gè)門店享受服務(wù)，而且五花八門的營銷方式也分散了客戶的注意力，為了實(shí)現(xiàn)營銷復(fù)購，寵物店也開始了私域流量的打造，那么寵物店如何打造私域流量運(yùn)營？下面跟著艾客一起來看看吧！
寵物店如何打造私域流量運(yùn)營？
想要打造私域流量運(yùn)營，首先應(yīng)該了解一下私域流量的本質(zhì)，私域流量和公域流量需解決的根本問題是不同的，公域流量要解決獲客成本，獲客成本低了，轉(zhuǎn)換效果會(huì)更好，利潤自然會(huì)增加。而用戶信任問題是私域流量最需要解決的，只有把服務(wù)做到最好，才能做好私域運(yùn)營。
私域運(yùn)營也可以為寵物店商家?guī)砗艽髢r(jià)值，降低營銷成本的同時(shí)，可以防止老客戶流失，還有助于品牌的塑造。在大環(huán)境之下，寵物店可以通過公眾號(hào)、個(gè)人號(hào)、社群等關(guān)聯(lián)載體組合打造私域流量，其中公眾號(hào)流量池有很大價(jià)值，作為內(nèi)容平臺(tái)，通過推送文字、圖文、視頻等信息來吸引粉絲，進(jìn)行品牌傳播。
當(dāng)然，門店引導(dǎo)拉新是寵物店打造私域流量運(yùn)營很關(guān)鍵的一步，顧客進(jìn)店就是你的潛在客戶，這時(shí)可以引導(dǎo)她添加個(gè)人號(hào)，不過為了調(diào)動(dòng)門店工作人員的積極性，快速打造屬于私域流量，需要制定員工激勵(lì)政策，比如店員一天添加多少人，即可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
想要引導(dǎo)用戶添加個(gè)人號(hào)，肯定要有吸引他們的小福利，不然用戶會(huì)覺得麻煩，甚至以“沒時(shí)間”來拒絕添加微信。同時(shí)為了促進(jìn)客戶進(jìn)店消費(fèi)，實(shí)體門店會(huì)讓客戶進(jìn)入附近門店群。
想要精準(zhǔn)引流客戶到附近門店，就要獲取客戶地理位置信息，這個(gè)僅靠普通二維碼引流很難做到。這時(shí)可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能，可以做到門店周邊附近全面覆蓋，精準(zhǔn)篩選用戶，而且可以有效解決門店數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)混亂問題，店主就可以針對(duì)各地區(qū)情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案。
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