如今“私域運(yùn)營”開始升級(jí)成“全域經(jīng)營”，對(duì)其不了解的人，可能以為是出了什么新玩法，有的甚至沒開始做私域，就強(qiáng)行升級(jí)。而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和銷售渠道逐漸多元化，全域電商也應(yīng)運(yùn)而起，那么，全域電商是什么意思？全域運(yùn)營和私域運(yùn)營有什么區(qū)別？
全域電商是什么意思？
全域電商包括了公域電商與私域電商，傳統(tǒng)電商時(shí)代主要以公域電商流量為主，包括淘寶、京東等，但現(xiàn)在電商進(jìn)入新時(shí)代，社交電商和私域電商都紛紛進(jìn)場(chǎng)。
當(dāng)然，全域電商可以幫助企業(yè)和全球用戶直接進(jìn)行聯(lián)系，無需經(jīng)過中間環(huán)節(jié)，不管客戶在哪里，通過網(wǎng)絡(luò)都能隨時(shí)隨地進(jìn)行購物。
全域運(yùn)營和私域運(yùn)營有什么區(qū)別？
全域運(yùn)營和私域運(yùn)營的區(qū)別主要表現(xiàn)在運(yùn)營范圍、投入成本、流量獲取等方面的不同。
1、運(yùn)營范圍不同
全域運(yùn)營指企業(yè)在所有渠道和平臺(tái)上進(jìn)行運(yùn)營，私域運(yùn)營指企業(yè)在自有平臺(tái)上運(yùn)營，比如公眾號(hào)、小程序等，這些平臺(tái)是企業(yè)可以自由掌控的。
2、投入成本不同
全域運(yùn)營往往需要企業(yè)在不同的渠道平臺(tái)上進(jìn)行廣告投放，所以需投入不小的流量費(fèi)用。而且全域運(yùn)營涉及平臺(tái)和渠道多，需投入的人力資源大，管理成本自然也更高。
私域運(yùn)營就不一樣了，它主要來自自建平臺(tái)、社交媒體等私域渠道，企業(yè)能通過內(nèi)容營銷吸引更多客戶，引流獲客的成本也相對(duì)較低。
3、流量獲取不同
全域運(yùn)營依靠的主要是公域流量，常見的有淘寶、京東、天貓等電商平臺(tái)，商家能通過官方活動(dòng)、店鋪優(yōu)化等方式獲取流量，但商家的引流需支付一定的費(fèi)用給平臺(tái)，隨著商家的增加，費(fèi)用會(huì)不斷增長(zhǎng)，并且公域流量也是有限的。
私域運(yùn)營比較重視和用戶建立起緊密的聯(lián)系，在私域運(yùn)營過程中，企業(yè)能通過社交媒體、口碑傳播、在線活動(dòng)、內(nèi)容營銷等多種方式途徑獲取流量。
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