現(xiàn)在,社交電商不斷發(fā)展,競爭也非常的激烈,并且獲取流量的費用越來越高,因此,各個企業(yè)想方設(shè)法獲取流量,那么,社交電商私域該如何獲取私域流量?下面跟著艾客一起來看看吧!
社交電商私域為什么這么火?
社交電商私域這么火有幾大原因:企業(yè)客戶增量、品牌塑造、精準(zhǔn)服務(wù)、用戶忠誠。
1、可以為企業(yè)帶來增量效果
私域流量運營好了之后,老客戶會給企業(yè)進行口碑宣傳,給企業(yè)帶來新客戶。私域流量的客戶對企業(yè)的黏性,也比公域流量好很多。
2、有利于品牌塑造
企業(yè)在私域流量池中以及朋友圈可以對客戶塑造品牌IP,增加客戶對企業(yè)的信任度,提高轉(zhuǎn)化率。
3、對客戶的精準(zhǔn)服務(wù)
企業(yè)收集到客戶的各種數(shù)據(jù)信息,然后對其進行分析,給客戶提供精準(zhǔn)的服務(wù),只有客戶對企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品比較滿意,才會容易促成成交。
4、用戶忠誠度
企業(yè)日常生活中,在社群內(nèi)跟客戶進行溝通交流做朋友,朋友間互相支持是很常見的,客戶會多次下單支持“企業(yè)朋友”,客戶收獲朋友,企業(yè)收獲效益,雙贏。
社交電商如何獲取私域流量?
1、客戶成推廣員
客戶去購買企業(yè)東西時,企業(yè)賦予客戶“推廣員”身份,推廣成功后得到相應(yīng)的報酬,可以大大提高客戶推廣的積極性。
2、優(yōu)惠券
企業(yè)時不時發(fā)送一些優(yōu)惠券,以讓利的形式讓客戶嘗到甜頭,客戶就會長成多次復(fù)購的老客戶了,并且會積極的對企業(yè)產(chǎn)品進行推廣給他們的朋友。
3、拼團
商家設(shè)置一些拼團活動,提前設(shè)置好時間參與模式,把人數(shù)也設(shè)置成限制一定數(shù)量,滿足條件可以參與拼團活動,這種條件的設(shè)置可以給客戶一種緊迫感,會給企業(yè)帶來一些新流量。
4、裂變
私域流量池內(nèi)的流量,如果企業(yè)運作得當(dāng),把客戶當(dāng)成好友而不是客戶來交流,以真心換真心,那么會增加客戶對企業(yè)的粘性,客戶會積極地為企業(yè)進行主動推廣的。
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