私域流量對于現(xiàn)代的企業(yè)運營來說是一個大寶藏,它的降低運營成本以及流量私有性這兩個優(yōu)點,都能讓企業(yè)優(yōu)先選擇私域流量。所以很多企業(yè)都心思活絡(luò),想要打造私域流量池,吸引私域流量進行運營。那么,為什么企業(yè)要打造私域流量?私域流量有什么作用?
為什么企業(yè)要打造私域流量?
小編從以下幾個方面跟大家分析一下,為什么企業(yè)要打造私域流量。
1、私域流量獲取平臺比較廣泛,它可以從公域平臺引流,也可以從企業(yè)本身擁有的比如:公眾號、小程序、企業(yè)APP、直播間等途徑中獲取到。
2、在私域流量池內(nèi),企業(yè)產(chǎn)品有相關(guān)的新信息或者企業(yè)有相關(guān)的活動推廣時,可以免費地直接地在社群內(nèi)進行推廣,不需要付費。
3、日常流量維護時,企業(yè)員工只要跟社群內(nèi)的客戶做好溝通和服務(wù),刷客戶的好感值,客戶就會傾向于反復(fù)購買企業(yè)產(chǎn)品,流量就會變成具有可控性了。
私域流量有什么作用?
私域流量的作用比較多,小編從以下幾點來說它有哪些主要作用。
1、塑造企業(yè)形象和品牌IP
通過企業(yè)微信社群、好友以及企微朋友圈的各種宣傳,比如打造一種或者多重性價比比較高的產(chǎn)品,可以讓社群內(nèi)的老客戶進行適當(dāng)?shù)男麄?,口碑相傳能替企業(yè)吸引到新客戶,也會提升企業(yè)形象和品牌口碑。
2、有效防止客戶流失
在企業(yè)員工日常的維護私域流量中,如果跟客戶的溝通和交流很和諧,得到客戶的信任,那么客戶是不容易流失的。
3、低成本收獲高流量
私域流量是企業(yè)私有的流量,可以多次觸達和利用,企業(yè)可以在私域流量池里做各種營銷推廣活動,這種活動在社群內(nèi)發(fā)布是完全免費的。社群內(nèi)的客戶也更容易參與到企業(yè)活動中來。
4、提升客戶各種價值
當(dāng)把私域運作比較成熟后,社群內(nèi)客戶對企業(yè)擁有一定的忠誠度,再通過客戶的口碑傳達給各層次間的人,能為企業(yè)吸收到新的流量??蛻舻母鞣N分享,也能讓企業(yè)直接獲利。
最后,做好私域,選擇一款好用的私域流量運營工具必不可少,其中艾客SCRM私域運營工具,由企業(yè)微信官方授權(quán)的服務(wù)商,使用更加安全可靠。艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造企業(yè)私域營銷閉環(huán)。歡迎掃描下方二維碼,申請免費試用!