許多做私域的企業(yè)面臨著私域流量稀缺的問題，為了解決這一問題，越來越多企業(yè)將獲客平臺(tái)從一個(gè)轉(zhuǎn)到另一個(gè)，采用矩陣模式進(jìn)行運(yùn)營，良好私域矩陣的構(gòu)建更有利于客戶關(guān)系的建立，傳遞品牌價(jià)值，那么，企業(yè)如何通過私域運(yùn)營做矩陣？
企業(yè)如何通過私域運(yùn)營做矩陣？
企業(yè)想通過私域運(yùn)營做矩陣，先要知道矩陣式地運(yùn)營品牌和用戶的方法，并非單一工具或操作就能實(shí)現(xiàn)，需要系統(tǒng)化管理和運(yùn)營。而且私域流量搭建不是一蹴而就的，要一定時(shí)間才能見效。
當(dāng)然，企業(yè)做私域矩陣，可以試試以下三個(gè)玩法：
1、自媒體矩陣+公眾號(hào)+微信個(gè)人號(hào)+社群
企業(yè)可以同名注冊(cè)多個(gè)自媒體平臺(tái)賬號(hào)，布局自媒體曝光矩陣，可以以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實(shí)力，實(shí)現(xiàn)IP打造，引流客戶到公眾號(hào)，在公眾號(hào)中添加個(gè)人或社群入口，最終實(shí)現(xiàn)用戶私有化。
2、公眾號(hào)+個(gè)微號(hào)+社群+小程序+朋友圈
企業(yè)還能以微信生態(tài)打造閉環(huán)式的私域流量矩陣，其中微信公眾號(hào)作為內(nèi)容連接，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流，能接入小程序?qū)崿F(xiàn)兩者相互倒流，微信個(gè)人號(hào)和社群能增加用戶的交流，強(qiáng)大產(chǎn)品認(rèn)知，而朋友圈能協(xié)助打造IP。
3、企業(yè)微信+服務(wù)號(hào)+小程序+客戶群+直播+紅包
電商、門店類行業(yè)很適合這種玩法，許多線下品牌為了接入下單小程序都會(huì)申請(qǐng)服務(wù)號(hào)，這樣每個(gè)月只有4次推文機(jī)會(huì)，也就是說每個(gè)自然月對(duì)每一個(gè)用戶有4次觸達(dá)。
就以餐飲業(yè)樂凱撒為例，它在公眾號(hào)推文，引導(dǎo)用戶添加客服企業(yè)微信，高效觸達(dá)客戶，還在小程序下單界面設(shè)置了“暗號(hào)特權(quán)”模塊，有特權(quán)本單就能免費(fèi)領(lǐng)一份小食。而用戶掃碼添加企業(yè)微信或是加入企業(yè)微信群，就可以在群公告中獲得暗號(hào)。
不過企業(yè)做私域，采取哪些渠道去獲客、去留存轉(zhuǎn)化，還要依據(jù)自身?xiàng)l件。像小程序，對(duì)中小電商來說，沒自己搭建必要，因?yàn)殚_發(fā)和維護(hù)成本高，最終的購物體驗(yàn)或許比不上電商平臺(tái)，但電商能借助艾客SCRM系統(tǒng)這樣的運(yùn)營工具，高效運(yùn)營企微社群，最終也可以通過私域運(yùn)營，提升客戶留存與轉(zhuǎn)化。
以上是關(guān)于企業(yè)如何通過私域運(yùn)營做矩陣的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)作為基于企業(yè)微信的私域流量運(yùn)營工具，合規(guī)開發(fā)了許多功能，比如渠道活碼、區(qū)域活碼、自動(dòng)打標(biāo)簽、超級(jí)雷達(dá)、好友歡迎語等，助力企業(yè)快速搭建私域流量池，高效觸達(dá)客戶，加快客戶轉(zhuǎn)化，有需要的話，掃描下方二維碼申請(qǐng)免費(fèi)試用！
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