現(xiàn)在私域運(yùn)營(yíng)成為越來越多企業(yè)或個(gè)人運(yùn)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng),也成了標(biāo)配甚至剛需。而做私域運(yùn)營(yíng)能讓用戶回購(gòu)、解決留存問題,但很多團(tuán)隊(duì)都只是盲目跟從,真正做好私域的很少,因此還有企業(yè)猶豫是否入局私域,那么,私域還能做嗎?誰才適合搭建私域?
私域還能做嗎?
答案是肯定的。私域依然值得做,隨著公域流量成本的一直上升,私域流量日益凸顯。而私域流量是指企業(yè)在自己平臺(tái)上積累的用戶資源,包括公眾號(hào)、朋友圈、企業(yè)微信等,通過精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)手段,企業(yè)能將這些用戶轉(zhuǎn)為忠誠(chéng)粉絲用戶,實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化高復(fù)購(gòu)。相比依賴廣告投放的公域流量,私域流量具有強(qiáng)關(guān)系、低成本等特點(diǎn),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
同時(shí),消費(fèi)者需求的不斷變化,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式無法滿足用戶需求,做私域能實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的精準(zhǔn)畫像以及個(gè)性化推送,從而提高營(yíng)銷效果。而且企業(yè)通過用戶行為數(shù)據(jù)的整理分析,能為用戶推薦更有針對(duì)性的產(chǎn)品或服務(wù),達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。
誰才適合搭建私域?
對(duì)于這個(gè)問題,你能想一下作為商家,你想做私域是想做轉(zhuǎn)化,留住你的客戶去變現(xiàn),而這些在私域能不能做到?完全能的,所以你要思考的問題就是該如何去做私域,通過怎樣的形式去實(shí)現(xiàn)。
目前私域不僅適合小型企業(yè)以及toC的企業(yè)去做,也很適合toB的各種業(yè)態(tài)去做。如果你搭建了私域,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒入局,你在競(jìng)爭(zhēng)中就占了很大一部分先機(jī)。
當(dāng)然,做私域好處確實(shí)很多,但不是每個(gè)人都能做好,這就要借助企業(yè)微信和專業(yè)的私域運(yùn)營(yíng)工具。比如說商家打造私域流量過程中,使用企業(yè)微信+艾客scrm工具,就能通過諸多營(yíng)銷、引流、裂變功能,打造私域流量池。
比如將客戶拉到群里,想利用社群達(dá)成訂單,如何把握客戶意向呢?艾客scrm的【超級(jí)雷達(dá)】功能,只要設(shè)定雷達(dá)鏈接,就能查看所分享的鏈接、文章等推送內(nèi)容的相關(guān)數(shù)據(jù),記錄用戶打開行為以及瀏覽時(shí)長(zhǎng),并通過這些行為數(shù)據(jù)判斷客戶意向,后續(xù)重點(diǎn)跟進(jìn),最終促使訂單形成。
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